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倾听与辅导理论知识考核试题

一、选择题

1.倾听与辅导课程所提到的GROW模型是指:目标,现状,差异,对策[判断题]*

错√

2.若以今天午餐以1~10分评估好不好吃,喜不喜欢这种提问技巧问题属于打分问题[判断题]*

对√

3.提问技巧中的打分是为了检查相对的差别和对个人的重要性[判断题]*

对√

4.写E-Mail是有效倾听的一项技巧[判断题]*

错√

5.在辅导技巧中,有效倾听不能让你确定个人的问题和目标[判断题]*

错√

6.在辅导技巧中,有效提问能帮助被辅导者产生新的想法[判断题]*

对√

7.在倾听技巧中:倾听时可以随便换话题,对方说的不清楚的可以直接打断反驳[判断题]*

错√

8.有效倾听可以建立默契和信任[判断题]*

对√

9.有效倾听有4个面向,其分别为:反映,探究,认可,提供[判断题]*

对√

10.[关心]是有效倾听的要点之一[判断题]*

错√

11.有效倾听在意愿上需释放个人的假设和判断[判断题]*

对√

12.有效倾听可帮助确定个人的问题和目标[判断题]*

对√

13.有效倾听可让提议的解决方案对他/她有意义,有相关性[判断题]*

对√

14.有效倾听可让人感到被理解[判断题]*

对√

15.有效倾听可让他/她感到有人就变革事宜向其商量[判断题]*

对√

16.在辅导技巧有效提问问法:你吃饭了吗是属于封闭性问题[判断题]*

对√

17.在GROW模型中[制定具体的步骤和明确时间]是[现状步骤]的内容[判断题]*

错√

18.在辅导技巧有效提问[封闭式问题]是在探究他人的观点,以更好地了解他们的时候使用[判断题]

*

错√

19.在辅导技巧有效提问[封闭式问题]是在想要获得结果,得到准确的回答的时候使用[判断题]*

对√

20.在辅导技巧有效提问中[假设问题]是为了侧重解决方案和前后的比较[判断题]*

对√

21.在辅导技巧有效提问问法:您想加入MCOE组织吗?此问题问法为开放式提问[判断题]*

错√

22.在辅导技巧有效提问中[开放式问题]问法,可以有“是”或“否”回答[判断题]*

错√

23.在辅导技巧有效提问中[封闭式问题]问法,可以有“是”或“否”回答[判断题]*

对√

24.以开放式问题模式问问题,可以鼓励对方说话,促发思索[判断题]*

对√

25.以开放式问题模式问问题,其目的是为了获得具体的答案或信息[判断题]*

错√

26.倾听的要点之一是:保持眼神的接触这是一种尊重[判断题]*

对√

27.倾听的要点之一是:减少内外部干扰这是一种尊重[判断题]*

错√

28.倾听的要点之一是:减少内外部干扰这是一种关注[判断题]*

对√

29.倾听的要点之一是:注意语言和非语言的信号这是一种关注[判断题]*

错√

30.倾听的要点之一是:注意语言和非语言的信号这是一种共鸣[判断题]*

对√

31.倾听的要点之一是:给予适当的回应这是一种梳理[判断题]*

对√

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