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汽车运输公司服务质量保证措施

文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-

G00I-FDQS58-

XXX服务质量保证措施

说明：

1、拟成立公司的投资人（所有投资人）需在制度最后一

页签字；已成立了的公司则在制度的最后一页日期处盖章并加

盖骑缝章；

2、该制度文本必须是打印稿（不能是复印件），参考文

本中空格部分不是手工填写，而只是提醒输入内容，须打印，

不要下划线；

3、签名必须是投资人（所有投资人）亲笔签名，不可由

经办人代签，否则视为无效。

4、此文本只是提供部门为方便企业和群众制作，不承担

任何责任，经营者必须结合自身实际情况制定切实可行的安全

生产管理制度。

公司安全生产管理制度范本

安全生产管理制度

第一章公司概况

公司名或拟核准建立公司名称）建立（拟核准名称）于年

月日，注册资金为元，经营范围是，法定代表人是。（公司名

或拟核准建立公司名称）已（拟）购置辆（厢式货车/集装箱/

罐式货车）,驾驶员名。（驾驶员的姓名）。

第二章安全生产责任制度

总则

安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，

为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车

事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的

运输工作实际情况,制定本制度。本公司属下各运输安全管理

部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

细则

一、管理机构及工作职责

公司安全出产第一卖力人是（姓名）职务，主要工作职责

是：

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各

项活动、技术培训。

2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关

管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负

责组织实施。

3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,

并针对存在问题制定相应的防范措施。

第二负责人（姓名）职务，主要工作职责是：

1、布置和检查公司各局部工作人员的安全进修。

2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司

重大生产、交通事故的调处及善后工作。

3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、

年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计

和各阶段工作总结。

4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的

分析水平和现场处理能力。

驾驶员的岗位职责:

1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,

确保安全行车。

2、积极参加各项进修举动,提高安全行车认识和技术水平。

3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指

挥,按时、按质完成运输任务。

4、遵照车辆管理和保修制度,自觉做好车辆三清例保工

作，保持车辆、轮胎、附属配备、随车工具的整洁及车辆、证

件齐全和完好。

5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，进修先辈经验，掌握

行车规律。

6、效力安全管理人员（卖力人）的指挥和检查，承受下

级布置的有关义务和培训。

第三章安全生产业务操作规程

货物运输的流程图：（根据公司的实际情况编制）

1、货物装载:

1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超

高、超重，保证运输全过程安全。

2、装载时避免货物混杂、撒漏、破损。

3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严

密,绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

二、货物运输：

1、在运货过程中严格遵照交通规则，严禁盲目开车、超

速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，避免货物在运输过

程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规

或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

三、货物卸载

1、当到达货物的目的地时，观察和选择最好的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车四周的行人安全。

4、与收货人（收货单位）核对货物后返回。

注意：如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运