某基层医疗卫生机构岗位设置指导方案.pdf

某基层医疗卫生机构岗位设置指导方案

某基层医疗卫生机构岗位设置指导方案

为了更好地组织和管理基层医疗卫生机构的工作，提高医疗服

务质量和效率，特制定本岗位设置指导方案。

一、指导思想

基层医疗卫生机构是服务于社区居民的重要组织，岗位设置应

以服务为中心，以提高服务质量和效率为目标，合理配置各类

岗位，实现工作协同、高效运转。

二、原则与目标

1.人性化原则：以患者为中心，设置岗位要充分考虑患者的需

求和感受，提供全方位的医疗服务。

2.公平原则：岗位设置要公平合理，避免职权过重或职责不明

确。

3.高效原则：通过合理的岗位设置，使各项工作能够有机衔接，

提高工作效率。

4.流程优化：从患者来院到离院的整个过程，岗位设置要符合

医疗流程，提高服务效率。

5.专业分工：根据各岗位的职责和能力要求，进行合理分工，

确保工作的专业性和规范性。

三、岗位设置

1.医生岗位

（1）门诊医生：负责门诊患者的诊疗工作，包括初诊、复诊、

病历记录等。

（2）急诊医生：负责急诊患者的诊疗工作，包括紧急救治、

危重病人抢救等。

（3）科室医生：负责各个科室的患者诊疗工作，包括专科诊

疗、病历记录等。

（4）医学影像医生：负责医学影像的诊断工作，包括CT、

MRI等检查结果的解读和报告撰写。

（5）医生助理：负责为医生提供辅助工作，包括患者接待、

病历整理等。

2.护士岗位

（1）门诊护士：负责门诊患者的护理工作，包括测量体温、

给药、换药等。

（2）急诊护士：负责急诊患者的护理工作，包括监测患者情

况、为医生提供协助等。

（3）科室护士：负责各个科室的护理工作，包括病房护理、

手术室护理等。

（4）健康管理师：负责健康管理工作，包括健康咨询、健康

教育等。

3.行政管理岗位

（1）院长：负责机构整体管理和决策。

（2）行政主任：负责机构的日常行政管理工作，包括人员调

配、财务管理等。

（3）信息管理员：负责机构信息系统的管理和维护。

（4）人力资源专员：负责招聘、培训、薪酬等人力资源管理

工作。

（5）财务会计：负责机构财务核算和报表处理。

4.其他岗位

（1）药剂师：负责药品管理和药品配药工作。

（2）检验师：负责医学检验工作，包括实验室的日常管理和

检验结果的解读。

（3）社工专员：负责社会工作，包括患者心理疏导、社区服

务等。

（4）保洁员：负责机构卫生清洁工作。

以上仅为基层医疗卫生机构岗位设置的一个示例，具体实施时

应根据机构的规模和需求进行调整。同时，还要根据不同岗位

的职责和能力要求，建立相应的岗位培训和评价机制，以提高

员工的专业水平和服务能力。

通过合理的岗位设置，基层医疗卫生机构可以更好地满足患者

的需求，提供高质量的医疗服务，实现医疗资源的合理配置和

优化利用。四、岗位设置的优化和调整

1.根据机构规模和服务需求，合理配置医生和护士岗位。医生

和护士是基层医疗卫生机构中最核心的岗位，要根据人流量和

服务需求来合理配置人员数量。同时，根据科室特点和工作需

求，可以设立一些特殊岗位，如心电图技师、输液技师等，以

提高诊疗效果和服务质量。

2.强化科室之间的协同工作。为了确保诊疗工作的衔接和流畅，

应加强科室之间的沟通与协调，建立科室之间的工作流程，以

实现全院医疗资源的最大化利用。此外，可以设立岗位专门负

责科室间的沟通和协调工作，以促进信息共享和工作协同。

3.设置健康管理师岗位，加强健康管理工作。随着人们对健康

的重视程度越来越高，健康管理逐渐成为基层医疗卫生机构的

一个重要服务项目。因此，应设置专门的健康管理师岗位，负

责健康管理工作，包括健康咨询、健康教育、慢性病管理等，

以提供全方位的健康服务。

4.加强信息化建设，完善信息管理员岗位。随着信息技术的不

断发展，基层医疗卫生机构也需要逐步实现信息化管理。应设

立信息管理员岗位，负责医疗信息系统的管理和维护，包括电

子病历、电子处方等的使用和维护，以提高信息化水平和工作

效率。

5.设置社工专员岗位，加强社区服务工作。基层医疗卫生机构

不仅需要提供医疗服务，还需要积极开展社区服务工作，满足

居民的多元化需求。因此，应设置社工专员岗位，负责社会工

作，包括居民心理疏导、社区活动组织等，以提高社区服务的

质量和效果。

6.加强人力资源管理，设立人力资源专员岗位。人力资源是基

层医疗卫生机构的核心资源，应加强对人力资源的管理，包括

员工招聘、培训、薪酬等方面的工作。因此，应设立人力资源

专员岗位，负责人力资源管理