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物流与供应链管理考试题简答及答案

物流

1.物流与供应链管理的联系和区别？

答：物流与供应链管理具有紧密的联系，两者的运作理念是一致

的，而且供应链管理离不开物流管理。物流系统是企业运行的重要组

成部分，也是供应链管理理论、技术方法的主要应用领域。供应链管

理理论、技术方法的发展为改善物流管理和物流系统运行奠定了良好

的理论基础。

区别主要表现在：（1）供应链管理强调的是“三流合一”，而物

流仅为其中的一个环节；（2）供应链管理的范畴比物流更广。（3）

供应链管理是基于战略伙伴关系的企模型，而物流管理是基于物流企

业的合作关系。（4）供应链管理与物流管理的目标不一致。

2.物流设施选址的原则？

答：（1）适应性原则。区域性物流设施的选址必须与国家以及地

区的经济发展方针、政策相适应，与我国物流资源分布和需求分布相

适应，与国民经济和社会发展相适应。（2）协调性原则。物流设施选

址应将国家的物流网络作为一个大系统来考虑，使物流设施与设备在

地域分布、物流作业生产力、技术水平等方面相互协调。（3）经济性

原则。在物流设施的发展过程中，有关选址的费用，主要包括建设费

用及物流费用两部分。物流设施的选址不同，其未来的物流费用是不

同的，选址时应以总费用最低作为物流设施选址的标准。（4）战略性

原则。物流设施的选址，应具有战略眼光。一是要考虑全局观，二是

要考虑长远性。局部要服从全局，当前利益要服从长远利益，既要考

虑当前的实际需要，又要考虑日后发展的可能。

3.企业物流网络规划的考虑因素？

答：通常来说，企业物流网络规划涉及许多方面的内容，企业必

须考虑多种因素的作用包括：（1）战略因素。企业战略对企业物流网

络规划具有指导作用。在不同的战略指向下，会有不同的物流网络规

划结果。（2）竞争对手因素。企业在规划物流网络时必须考虑到竞争

对手的战略、规模和设施布局。（3）客户因素。客户对物流设施的服

务质量、服务价格、服务半径、响应速度等方面的需求直接影响了企

业物流网络布局规划。（4）物流网络规划需要综合考虑各类成本变化，

重新设计的目的一般是使总的运营成本降低。

4.业务外包的方式有哪些？具体是什么？

答：业务外包主要有以下几种方式：

（1）临时服务和临时工。一些企业在完全控制它们的主产品生产

过程的同时，会外包一些诸如自助餐厅、邮件管理、门卫等辅助性、

临时性的服务。同时，企业倾向于雇用临而不是雇用雇佣工。（2）子

网。为了夺回以往的竞争优势，大量的企业将控制导向、纵向一体化

的企业组织结构分解为独立的业务部门或公司，形成母公司的子网公

司。（3）与竞争者合作。与竞争者合作使得两个竞争者把自己的资源

投入共同的任务中，使企业不仅可以分散开发新产品的风险，而且可

以获得比单个企业更高的创造性和柔性。

5.物流运输有哪些分类方式？

答：按照不同的标准，运输可进行如下分类。

（1）按运输的作用，可分为集货运输和分拨运输。集货运输是货

在货物“集中”后利用干线运输形式进行远距离的、大批量的运输。

分拨运输是在干线运输完成后将货物“分发”给零散分布的各个用户。

（2）按运输中途是否换装，可分为直达运输和中转运输。直达运输是

将物品从发运地运送到接收地，中途不需要中转的运输。中转运输是

将物品从发运地运送到接收地，中途经过至少一次落地并换装的运输。

（3）按运输的协作程度，可分为一般运输、联合运输和多式联运。一

般运输是指运输工具和运输方式单一、运输服务的适应性不强的运输

模式。联合运输是在一次委托中，由两个或两个以上运输企业协同将

一批货物运送到目的地的活动。多式联运是指联运经营者受托运人、

收货人或旅客的委托，为委托人实现两种以上（含两种）运输方式的

合程运输，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。

6.什么是牛鞭效应？产生原因是什么？

答：“牛鞭效应”基本思想是：当供应链的各节点企业只根据来

自其相邻的下级企业的需

求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应

链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需

求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变

异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大