培训需求访谈提纲及记录表.docxVIP

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培训需求访谈提纲

一、需求访谈的目的：

培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息

1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？

2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？

3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？

4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？

5、培训设计的参数：多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）？

6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。二、培训需求访谈的对象：

1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。

2、各部门负责调查本部门所有相关人员。本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。

三、培训需求访谈的程序：

1、明确业务问题

2、引导问题的根源

3、确定培训内容

4、确定培训目标

四、访谈的问题清单：

注：本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。

1、当访谈对象有具体的培训需求时候：

A、这个培训有什么业务背景？针对什么业务问题？对下年度的业务开展的作用。B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了？

C、这个培训的目标对象是谁？D、为什么是他们？

E、培训参数的合理性设置？

总结语：您最希望这个培训帮助您改善 （衡量