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临沂和美家妇产医院

医院5S管理模式及开展方法

构建以5S为基础的精实医疗管理文化

5S管理模式及开展方法

主讲者：郭琳琳

医院5S管理模式及开展方法

管理格言

l1、管理每天都在创新。

l2、管理的基本理论和方法没有、也不可能变化。

l3、管理的真正功能是将复杂、专业化的东西落实到行动上。

摘自《什么是管理》

医院5S管理模式及开展方法

5S的医院

l医院内特别安静和整洁，且维良好的工作环境。

l从自我做起，做好自主管理。如锻炼好身体，做一个可靠的人，与他人建立良好的信

任关系。

l设备维扩在尖峰状态，养成寻找最小缺点并随时改正的习惯，让机器设备处于可持续

运行状态。

l安全第一，消除一切危险作业，借每个人的合作、维护和改善来确保安全。

l质量不是检查出来的，而是在制造之前，必须将质量“想”出来。

l任何不合格品都是宝藏，因为其中包括了再改善现况的情报，它和顾问一样，告诉我

们何处可以再改造。

l现场人员有效地推行了现场的管理和改善。

l质量管理得以彻底执行，确保高水准的产品质量。

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第一部分：为什么？

Why

如果你不知道方向，就永远不可能到达终点

医院5S管理模式及开展方法

学习的方法——三人教学法.Threepersonteaching

第一个第二个第三个

第一人将他所学第二个人将他第三个人学到

到的知识与第二所学到的新知具有附加价值

人分享识“掌握、扩展、的知识

应用”的流程交

给第三个人

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管理需求的思考

医院5S管理模式及开展方法

管理需求的思考：

思考一：经营者在想什么：

1.如何提高竞争力？手段与方式？管理方式

2.怎样满足客户？手段与方式？管理方法的思考

3.花最少的钱办最多的事？效率？

思考二：执行力的打造？

1、高层的理念（价值观）

建造强有力的执行文化（重奖重罚）管理方法的思考：

2、中层的做法

“方案+工具+流程+推进时间+过程控制”坚持？

执行力=（制度+流程+标准）×坚持

3、员工的行为——良好的工作习

责任心+说到做到习惯？

文化？

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管理的本质思考思考：