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2024继续教育PDCA循环以及质量管理和自我评估流程的准备试题及答案
继续教育自我评估模型中,结果要素下面设置了()指标。[BCDE]
A合作伙伴和资源
客户导向结果
员工导向结果
社会导向结果
关键绩效结果
继续教育自我评估模型中,促成要素下面设置了()指标。[ABCDE]
A领导者
决策和战略
员工
合作关系和资源
流程
PDCA循环的自我评估阶段,需要做到()。[ABCD]
A挑选评估小组
传达需求和紧迫感
简化下层标准级别的语言
制作积分卡和表格
PDCA循环以及质量管理和自我评估流程的准备过程中,需要考虑的问题包括()。[ABCD]
A我们处在哪个阶段
我们的业务优先级是什么;
我们需要提高什么
我们该如何提高
PDCA循环以及质量管理和自我评估流程的准备中,提高的方法包括()。[AB]
A考虑从最佳实践中学习
考虑使用Deming的PDCA循环
考虑踏故习常
考虑坐享其成
6在特拉华大学的案例中,流程上的问题主要包括()。[ABCD]
A依赖不唯一的系统
通过书面记录
多个方法源
数据不统一
使用精益质量管理模型使机构通往卓越之路是一个持续的过程,主要表现为()。[ABCD]
A持续提高
自我评估
优秀的管理实践
规划学科
PDCA循环以及质量管理和自我评估流程的准备中,需要提高的地方包括()。[ABCDE]
A精心的选择;3/4;4/4
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