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《秘书学》授课计划

一、授课目标

本课程旨在通过系统的教学，使学生全面了解秘书职业的基本概念、

工作内容、技能要求及发展趋势，掌握秘书工作的方法与技巧，提高实际

操作能力，为成为一名优秀的秘书打下坚实的基础。

二、授课内容

1.秘书职业概述

介绍秘书职业的发展历程、工作内容、岗位职责、技能要求及发展趋

势。通过案例分析，让学生了解秘书职业的内涵和价值。

2.秘书基本素质与能力培养

讲解秘书应具备的基本素质，如沟通能力、协调能力、时间管理能力、

情绪管理能力等。通过实际案例，让学生了解如何培养和提高这些素质和

能力。

3.办公室管理

讲解办公室布局、物品管理、文件管理、会议组织等方面的知识，让

学生了解如何高效地进行办公室管理。

4.文书写作与处理

介绍各种文书的写作规范、格式及注意事项，如报告、计划、总结、

邮件等。通过实际案例，让学生掌握文书写作和处理的方法与技巧。

5.沟通与协调

讲解沟通与协调的重要性、方法和技巧，通过实际案例，让学生了解

如何在实际工作中运用这些方法和技巧。

6.礼仪与形象塑造

介绍秘书在工作中应遵守的礼仪规范和形象塑造的方法，让学生了解

如何树立良好的职业形象。

三、授课方法

本课程采用理论讲解与实际操作相结合的教学方法，通过案例分析、

小组讨论、角色扮演等方式，让学生更好地理解和掌握所学知识。同时，

还鼓励学生参加课外实践，以提高实际操作能力。

四、授课安排

本课程共50学时，每周2次，共计10周完成。具体安排如下：

1.第1-3周：讲解秘书职业概述、基本素质与能力培养等内容；

2.第4-6周：讲解办公室管理、文书写作与处理等内容；

3.第7-8周：进行实际操作训练，如模拟会议组织、文书处理等；

4.第9-10周：讲解沟通与协调、礼仪与形象塑造等内容，并进行总

结和评价。

五、考核方式

本课程的考核包括平时作业、课堂表现和期末考试三个部分。平时作

业包括课堂讨论和小组报告等；课堂表现包括参与度、小组合作等；期末

考试采用闭卷考试方式，主要考查学生对知识的掌握程度和实际操作能力。

六、师资力量

本课程的主讲教师具有多年的教学经验和丰富的企业实践经验，能够

准确把握秘书职业的发展趋势和技能要求，为学生提供系统、全面、实用

的教学内容。同时，本课程还邀请企业专家进行讲座和指导，让学生更好

地了解实际工作需求和职业发展前景。

七、课程总结

通过本课程的学习，学生将全面了解秘书职业的基本概念、工作内容、

技能要求及发展趋势，掌握秘书工作的方法与技巧，为成为一名优秀的秘

书打下坚实的基础。同时，本课程注重理论与实践相结合，鼓励学生参加

课外实践，以提高实际操作能力。我们将继续努力，为学生提供更好的教

学服务和职业指导。