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1+x操盘官模拟习题及答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、Facebook行动号召广告中预订服务业务的目标是（）。

A、希望用户观看信息视频或读取网站上关于你的业务的详细信息

B、希望用户通过您的主页预约或预定

C、希望用户下载您的应用或游戏

D、希望用户通过FacebookMessenger或其他联系方式（如邮件或电话）

与您联系

正确答案：B

2、跨境企业需要在客户通管理美国和欧洲信任程度高、交易量大、合作

稳定的客户，适用的客群类型是（）。

A、静态客群

B、流动客群

C、动态客群

D、固定客群

正确答案：D

3、在阿里巴巴国际站中，相对于定制交易，RTS交易对客户的主要吸引

力在于（）。

A、支持定制服务

B、支持买家下单+明确、合理的运费

C、支持样品服务

D、规格完整

正确答案：B

4、阿里巴巴国际站的客服智能接待可以按照（）进行询盘分配。

A、访客来源

B、销售额

C、地理区域

D、客群类型

正确答案：C

5、Facebook商品描述中，以下正确的是

A、描述的内容均采用大写字母

B、使用纯文本

C、无需匹配与其关联的商品标题和图片

D、包含5000以上字符

正确答案：B

6、跨境电商企业在阿里巴巴国际站中销售一款夏季纯棉T恤，根据产品

文案写作的FABE法则，可突出商品特征的表述为（）。

A、纯棉

B、吸汗、透气

C、附上检验证书

D、凉爽、舒适

正确答案：A

7、供应商做出（）行为会促使买家对其服务减分

A、附上工厂、照片视频

B、写清产品的检测和生产能力的认证信息

C、延迟发货

D、业务员性格直爽，城市可靠

正确答案：C

8、下列哪项属于海外时空计时器社交媒体

A、YouTube

B、Yelp

C、Twitter

D、WhatsAPP

正确答案：D

9、阿里国际站客户通的核心功能不包括（）。

A、客户识别

B、大B客户重点跟进

C、客户引流

D、小B客户批量营销

正确答案：C

10、Facebook广告投放预算设置分为总预算和（）预算

A、单日预算

B、季度预算

C、周预算

D、月预算

正确答案：A

11、跨境电商公司在LinkedIn发布公司相关动态话题标签，可以轻松吸

引目标顾客，通过统计订阅中SlideShare职业档案主页中咨询次数、销

售线索数量、读者和关注者的分布情况，从而使对内容感兴趣的人，转

化成为客户，该营销场景是（）。

A、维护客户关系

B、塑造品牌认知

C、挖掘潜在销售机会

D、打造思想领导力

正确答案：C

12、一达通开通服务应联系阿里巴巴客户经理后，签署（）

A、《外贸代理进口》协议

B、《装运合同》

C、《外贸代理出口》协议

D、《信用证》

正确答案：C

13、跨境电商业务员在RFQ市场中报价一般应遵循（）的报价策略。

A、成本价

B、低价

C、阶梯报价

D、高价

正确答案：C

14、跨境电商公司为了提高品牌知名度，给客户提供更好的用户体验，

建立产品专区，聚集目标客户，鼓励人们就使用产品开展讨论，为企业

网站带来更多流量，同时收集了笔记本市场最新消息。该公司社会化媒

体营销内容发布渠道的基本准则是（）。

A、了解发布渠道的特性与规划

B、以需求决定渠道

C、以转化为目的吸引受众

D、创作专业和差异化的内容

正确答案：B

15、客户历程的品牌认知阶段，需要重点展示什么信息

A、商品和服务图像信息

B、竞争对手信息

C、行业信息

D、企业信息

正确答案：A

16、在Facebook广告评估与优化中，CVR指标是指（）。

A、广告的点击通过率

B、广告的千次展示费用

C、广告展示频率

D、广告的点击转化率

正确答案：D

17、Foxmail优点的是

A、版面美观

B、收件箱内存2G

C、客户来信自动分类

D、编辑功能强大

正确答案：C

18、根据FABE法则，跨境电商企业在阿里巴巴国际站中销售一款夏季纯

棉T恤，除了图片及产品文案展示外，还可以在详情页中呈现（）等相

关证明来说明这款服装的材质和好评，促使消费者进一步做出选择，提

高转化率。

A、检验证书

B、纯棉

C、吸汗、透气

D、凉爽、舒适

正确答案：A

19、在阿里巴巴国际站商家自营销中，直播营销的六大核心元素包括

（）。