贵州电大公共关系学010002形考答案.docxVIP

公共关系学01-0002试卷总分：100

一、单选题(共10道试题，共20分。)

1.

被誉为公共关系学之父的是（）。

巴纳姆

艾维·李

伯尼斯

卡特里普

满分2 得分2

2.

组织开展公共关系活动的基础是（）。

逆意公众

顺意公众

独立公众

非公众

满分2 得分2

3.

组织与公众联结的方式是（）。

大众传播

传播

人际沟通

舆论宣传

满分2 得分0

4.

组织形象处于最佳状态的是（）。

高知名度、高美誉度

低知名度、低美誉度

高知名度、低美誉度

低知名度、高美誉度

满分2 得分2

5.

设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（）。

初创时期

发展困难时期

发展顺利时期

形象受损时期

满分2 得分2

6.

组织形象的基础是（）。

员工形象

管理形象

机构形象

产品形象

满分2 得分2

7.

国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。

1903年

1987年

1948年

1955年

满分2 得分2

8.

公共关系的英文是（）。

PublicRelations

PublicRelation

PublicationRelations

PublicationRelation

满分2 得分2

9.

策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）。

巴纳姆

艾维·李

伯尼斯

卡特里普

满分2 得分2

10.

1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。

《有效的公共关系》

《原则宣言》

《公众舆论之形成》

《公共关系学》

满分2 得分2

二、多选题(共4道试题，共20分。)

11.

艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

公众必须被告知

投公众所好

凡宣传皆是好事

说真话

双向沟通

满分5 得分5

12.

公共关系的基本要素包括（）。

组织

传播

环境

资金

公众

满分5 得分5

13.

组织形象包括是（）。

员工形象

管理形象

机构形象

产品形象

满分5 得分5

14.

反应组织经营理念的文字形式有（）。

口号

标志

图案

对联

训词

满分5 得分5

三、判断题(共20道试题，共40分。)

15.

在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

√

×

满分2 得分2

16.

公共关系要求组织做好基础工作，只要基础工作做好了，一切公共关系问题便随之迎刃而解，正所谓“酒香不怕巷子深”。

√

×

满分2 得分2

17.

一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。

√

×

满分2 得分2

18.

社会组织，简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。它是一个与“个体”相区别的概念，是人们有意识地为实现某个特定的目标，依照一定的结构形成而组成的有机整体。

√

×

满分2 得分2

19.

顺意公众，又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。

√

×

满分2 得分2

20.

边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。

√

×

满分2 得分2

21.

一般认为，公共关系职业产生于1903年，人们通常把美国的新闻记者艾维·李尊为“公共关系之父”。

√

×

满分2 得分2

22.

同步心理即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层在消费行为上有相互学习的倾向。

√

×

满分2 得分2

23.

公共关系完全是为了组织营造生存、发展环境服务的。

√

×

满分2 得分2

24.

报刊宣传运动出现在19世纪30年代的美国。其产生的背景是经济的繁荣与大众传播事业的长足发展，当时的报社为了使普通民众买得起报纸，极力降低报纸的售价，但是廉价的报纸是以报纸上高昂的广告费为基础的。因此，打广告的公司、企业等社会组织为了节省广告费用，扩大影响，雇佣了专门的报刊宣传员来制造煽动性的新闻，为自己的产品或服务进行宣传，而报社为了迎合民众的阅读心理，也乐意刊登这样的新闻，两相配合，就出现了“报刊宣传运

动”。

√

×

满分2 得分2

25.

公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

√

×

满分2 得分2

26.

组织公共关系活动的出发点应当是从事实出发。

√

×

满分2 得分2

27.

非公众是公共关系学中的特殊概念，指的是在组织的影响范围内，但不受组织各项方针政策和行为左右的个人和团体；同时，他们的行为和要求也不影响组织的方针、政策和行为。

√

×

满分2 得分2

28.

公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

√

×

满分2 得分2

29.

产品形象是组织形象的基