《大学生职业素养》教案 第8课 培养团队精神，提升执行效率.docx

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课题

培养团队精神，提升执行效率

课时

2课时（90min）

教学目标

知识技能目标：

（1）理解团队的内涵和重要性，掌握团队的构成要素和类型

（2）了解团队合作的重要性

（3）掌握团队精神的内涵及重要性

（4）掌握培养团队精神的方法

素质目标：

（1）了解团队合作的重要性、培养团队精神

（2）提升大学生的团队合作能力，培养个人的团队精神，以便日后在职场中提升执行效率

教学重难点

教学重点：团队的内涵和重要性，团队的构成要素和类型，团队合作的重要性、团队精神的内涵及重要性

教学难点：培养团队精神

教学方法

情景模拟法、问答法、讨论法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

案例导入

【教师】讲述“应聘故事——合作是成功的开始”案例（详见教材），并提出问题：

（1）为什么该公司更看重团队合作精神？

（2）你从这个故事中得到了哪些启发？

【学生】聆听、思考、回答

传授新知

【教师】通过学生的回答，引入新的知识点，讲解团队、团队合作及团队精神的相关知识

探索一什么是团队与团队合作

大学生毕业后加入一个公司，就意味着加入一个团队中。为了使自身与团队其他成员友好相处、合作愉快，取得更大的成就，大学生应了解团队的内涵，同时具备团队合作意识。

一、团队

【教师】扫码播放“什么是好的团队？”视频，并进行讲解

（一）团队的内涵

团队是指为了实现某一个共同的目标而相互协作的个体所组成的共同体。它能合理利用每一个团队成员的知识和技能协同工作、解决问题，从而实现目标。

（二）团队的构成要素

团队的构成要素一般有5个，即目标、人、定位、职权和计划，简称“5P”要素。

1．目标（Purpose）

目标是团队发展的航向标，也是团队前进的动力之源。每个团队从建立起，就应树立一个明确的目标。团队成员需要了解和认同这个目标，并以这个目标为核心做出决策与行动。共同的、远大的目标不仅能激发团队成员的团队精神和创造力，而且也能激励团队成员把个人目标升华为团队目标，产生前进的动力和信念。

2．人（People）

人是团队构成的核心要素。一般来说，两个（包含两个）以上的人就可以构成一个团队。团队需要拥有不同技能的人员相互配合，共同完成目标。因此，团队成员的能力、经验、技能等因素需要互补。

3．定位（Place）

团队的定位包含两个层次的内容。

（1）团队的整体定位。即“团队在企业中处于什么位置？”“由谁选择和决定团队的成员？”“团队最终对谁负责？”“团队采取什么方式激励团队成员？”等问题。

（2）团队成员的个体定位。即“各个成员在团队中扮演什么角色，是制订计划者还是具体实施者或评估者？”等问题。

4．职权（Power）

职权是指团队负有的职责和享有的权限。在团队发展的初期阶段，领导者的权利相对比较集中，团队享有的权利相对较小。随着团队发展、成熟，领导者拥有的权力变小，团队拥有的权利变大。

5．计划（Plan）

既定目标的实现需要一系列具体的行动方案，即计划。按计划进行可以保证团队工作的进度。只有一步一步地执行计划，才能最终实现目标。

【教师】提出问题：

下面四个选项中，哪些是团队？为什么？

A．龙舟队 B．旅行团 C．足球队 D．候机旅客？

【学生】聆听、思考、回答

【教师】总结学生的回答

（三）团队的类型

根据团队成员的来源、拥有自主权的大小及存在目的的不同，团队可分为问题解决型团队、多功能型团队和自我管理型团队3类。

1．问题解决型团队

问题解决型团队是指团队成员就如何改进工作程序和工作方法、如何提高产品质量和生产效率、如何改善工作环境等问题交换看法并提出建议的团队形式。

问题解决型团队是团队建设的一种初级形式。它的成员通常由同一个部门内5～12名员工组成，每周一次或几次聚在一起研究如何解决工作中遇到的一些问题，如质量问题、生产率提高问题、操作方法问题、设备工具的改造问题等，然后提出具体的建议，再提交给管理决策部门，团队没有权力决定是否执行这些建议。

近年来，最为人熟悉的一种问题解决型团队是“质量小组”。质量小组的团队成员定期相聚，来讨论他们面临的质量问题，调查问题的原因，提出解决问题的建议。

2．多功能型团队

多功能型团队是为了解决某一个具体的问题，达到某一个具体目标而建立的，如新产品的研发、新技术的引进、突发事故的处理等。这类团队工作范围广、跨度大，团队周期不确定，在一些大型的企业、组织中比较多见。

多功能型团队一般由来自不同职能领域、不同层面的员工组成。它的成员既有普通员工，又有与问题相关的经营管理人员，有时候团队的成员还可扩展到不同地区的、其他分公司的专家。这种合作方式能有效地使企业内（甚至