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大型活动保安服务方案
目录TOC\o1-3\h\u
27140第一章项目背景及需求分析 7
2458第一节项目背景 7
20498一、我国保安服务行业定义与分类 7
9199二、我国保安行业的历史发展 9
11705三、我国保安行业的发展现状 10
20135四、我国安检服务行业的定义与分类 11
1445五、我国安检服务行业的发展现状和趋势 15
21829第二节需求分析 15
716一、项目概况 15
30324二、服务要求 16
29295第二章项目整体服务设想和策划 23
22166第一节整体服务思路与策略 23
19208一、服务理念 23
20336二、管理定位 24
4017三、管理目标 26
20083四、管理机制设想 26
7119第二节服务内容及标准 28
15938一、服务内容 28
260二、服务标准 35
7515第三节服务目标与流程 38
12721一、服务思想 39
13069二、服务目标 39
17554三、服务流程 41
7461第四节监督管理机制 51
16957一、目标机制 51
1011二、激励机制 51
13189三、监督机制 51
28573四、自我约束机制 52
8214五、应急机制 52
20696六、回访机制 53
26304七、保障机制 53
8306八、创新机制 54
25930第五节项目管理服务承诺 54
21608第三章项目组织机构和人员配备 58
21453第一节项目组织机构 58
7760一、建立项目组织的步骤 58
6112二、项目组织架构 59
18011三、工作思路 62
13847第二节岗位职责 63
20297一、人员岗位分类 64
31920二、人员岗位职责 64
13047第三节人员配备 74
6234一、人员配备情况 74
17529二、岗位分布 76
3192三、人员基本要求 77
27607四、人员主要职责 77
4695第四节人员管理方案 82
20714一、人员管理模式 83
16171二、人员关系协调 83
30188三、人员工作标准 86
3788四、人员监督考核 87
1973五、人员管理规范 93
8588第四章项目物资配备方案 99
6337第一节物资配备明细表 99
11683第二节工作人员的工具装备 102
25962一、电子巡逻设备 103
26876二、警棍 104
29443三、强光手电筒 104
5738第三节物资使用及管理规定 104
10418一、职责 104
31120二、办公设施管理规定 105
14400三、钥匙管理规定 105
20227四、日常工具管理规定 106
7731五、物资使用及管理规定 111
4711第四节安检机械使用管理规定 112
31727第五节安检器械维修保养规定 113
27293第五章项目规章管理制度 114
25524第一节安检保安服务规程及岗位责任制度 114
5179一、安检保安服务内容 114
11697二、巡逻服务制度 115
9443三、车辆管理服务制度 116
26242四、突发事件管理服务制度 118
5685五、人群控制管理服务制度 119
10966六、场地秩序管理服务制度 120
15730第二节保安安检人员的管理制度 120
8466一、人员守则 120
15622二、队务管理 124
2339三、奖惩制度 128
10129第三节突发安全事故报告制度 131
23527第四节物资装备、勤务管理制度 132
2099一、目的 132
32466二、适用范围 133
25116三、勤务管理须知 133
30134第五节保安服务过程检验制度 136
2480一、自检 136
3035二、周检、月检 136
3010三、不合格服务的处理 137
30409第六章项目整体服务方案 138
15281第一节安检保安的服务范围 138
18546第二节安检保安的工作规范 138
1905一、着装
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