DB34T 4673-2024精神病人福利机构护理服务规范.docx

ICS03.080

CCSA16

34

安徽省地方标准

DB34/T4673—2024

精神病人福利机构护理服务规范

Standardsofnursingservicesinwelfareinstitutionsforpatientswithmentaldisorders

2024-01-11发布

2024-02-11实施

安徽省市场监督管理局发布

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：亳州市精神病人福利中心、亳州市民政局、合肥工业大学、合肥市博爱社会工作发展中心、合肥市社区治理学院。

本文件主要起草人：张鸿渐、陶培磊、武乙、李红丽、袁明、赵文玉、周军、毛军军、施爱群、周茂同、刘佩佩。

精神病人福利机构护理服务规范

1范围

本文件规定了精神病人福利机构护理服务的管理要求、护理服务、评价与改进。本文件适用于精神病人福利机构的护理服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

MZ/T056-2014精神卫生社会福利机构基本规范

3术语和定义

MZ/T056-2014界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

精神病人福利机构护理服务nursingservicesinwelfareinstitutionsforpatientswith

mentaldisorders

精神病人福利机构中的护理服务人员为入住的精神障碍患者提供的日间护理、饮食营养、服药指导、清洁卫生、就寝护理等相关护理措施。

4管理要求

4.1基本要求

4.1.1应设护理部/护理科对本机构的护理工作进行统一管理。

4.1.2可通过直接聘用或政府购买方式，规范提供护理服务。

4.1.3应有查对制度、交接班制度、护理质量管理制度、护理风险评估制度、巡视制度、感染管理制度、及时上报制度、护理投诉处理制度。

4.2人员配备

4.2.1应配备与服务和运营相适应的护理服务人员，包括医生、注册护士和护理人员。

4.2.2工作人员与实际开放床位比例宜不低于0.8:1.0。

4.3培训要求

4.3.1护士应取得护士执业证书并经执业注册，且每年参加相应的专业继续教育。

4.3.2护理人员入职前应经过职业技能培训，具有与其岗位要求一致的职业技能。

4.3.3护理人员培训包括新入职培训、继续教育培训、护理管理培训、心理健康培训。

4.3.4应制定护理人员培训计划，建立培训档案。

4.3.5定期对培训考核结果进行分析、反馈、针对问题进行整改，提高护理人员专业素质及综合能力。

4.4管理细则

4.4.1应有护士和护理人员的具体岗位职责。

4.4.2应对护理人员上班期间的着装、用语、工作环境、请假流程，制定工作要求。

4.4.3应建立护理人员的具体考核措施。

4.4.4对入院精神障碍患者进行入院检查，建立护理服务档案。

4.4.5应有防范和减少精神障碍患者跌倒、坠床、噎食、自杀、暴力攻击、擅自离院等意外事件发生的管理细则。

4.5安全管理

4.5.1应有护理人员24小时值班制度，巡视走廊、楼层大厅时随手锁门，经常检查门窗有无松动，玻璃有无裂缝破损。

4.5.2在夜间、凌晨、午睡、开饭前、交接班等时段以及精神障碍患者急性发作期，要加强巡视。

4.5.3对户外活动的精神障碍患者，观察活动状态，严防出走及意外发生，活动回来后及时清点人数，检查有无携带危险物品进宿舍。

4.5.4有应对自然灾害、消防、饮食、医疗、公共卫生及其他突发安全事件的应急预案，定期开展应急演练。

5护理服务

5.1日间护理

5.1.1开窗通风，保持病房适宜的温度、湿度、通风、采光等病室环境。

5.1.2应每天组织开展院内工娱疗及体育活动。

5.1.3有针对性地组织开展康复训练活动。

5.2饮食营养

5.2.1厨师应持健康证上岗，按规定体检，严格执行食品卫生法规。

5.2.2每日三餐实行分餐制，应选用不易碎裂无棱角餐具，做到餐前消毒，严防食物中毒，每餐食物留样保存。

5.2.3每周有食谱，保持合理配餐、营养均衡，能