东北证券战略咨询项目_子报告（二）海内外良好实践 分析-20160808.pptxVIP

东北证券5年（2016－2020）战略发展规划

子报告2：海内外良好实践分析

;;国内外良好实践表明证券公司存在通用的六大关键成功因素;;国泰君安证券的关键成功因素;国泰君安顺应市场趋势调整战略重心，依次推进财富管理、互联网证券，并在有效风控的前提下推动创新业务发展;在多元化创收和综合理财战略的引领下，积极发展线上

布局;积极推进跨部门协同，以实现“以客户为中心”发展;;国泰君安以客户需求为中心，推出“君弘一户通”，率先正式践行综合理财服务;;国泰君安以香港金控平台为主，潜心耕耘二十载，致力于打造具有国际竞争力的全能型投资银行;;广发证券的关键成功因素;广发证券积极捕捉外部行业发展契机，适变应变，成绩斐然;;针对不同类型客户，推出差异化覆盖方式;广发运用“金钥匙”移动服务系统，打造O2O客户服务体系;广发致力于打造专业化高素质的营销团队;广发重视人才培养，打造了独特的人才培训体系，并利用轮岗机制助推了富有合作精神的企业文化;近年来，广发证券依托香港平台和国内资源，积极推动国际化拓展，成果斐然;;;西南证券的关键成功因素总结;西南证券深耕本地市场，定位为“重庆和西部金融企业的标杆”;;;;;高盛的关键成功因素;;;

在业务发展道路上，高盛选择以规模制胜，成为大型全能

投行;从已有核心客户群逐步培养和累积客户资源

高盛在七八十年代以中小企业客户为主，以此为基础逐步将重心转移到大企业和机构;;作为推进“以客户为中心”的关键抓手，高盛善用强势的总部管控能力，从机制上保证跨部门协同;高盛采用“投行+专家”模式双重覆盖机构客户，同时进行跨部门协同的销售和服务;严格的风险管控，使高盛业务得以持续稳定发展;高盛采用自建和外购相结合的方式，持续构建信息技术优势;

高盛以人为本，坚持“最顶尖”的人才发展战略;合伙人制度及其长期沉淀的合伙制文化为公司创造了强大的凝聚力;高盛在适当时期，选择适当市场，进行全球扩张;;美林证券的关键成功因素;;;;美林具备绝佳市场洞察力，通过产品服务创新，应变

市场发展;;但美林最终稳健反击，基于核心竞争力，形成??晰的互联网业务定位，重获行业领先地位;围绕“大零售、大机构”形成客户导向的组织架构与业务协同;9;服务模式;与美银合并后，美林尤其重视与银行联动，提供差异化财富管理解决方案;在信息技术建设方面，美林同样不忘适变应变，从而保证了对业务发展的强大推动力;机会管理和

投资组合分析;

美林“以人为本”，塑造了卓越的人才战略和企业文化;;;摩根斯坦利的关键成功因素;

摩根斯坦利因时因势，基于投行业务基础和优势，逐步发展成为重资本型全能投行……;

……并布局全球，调整公司业务风险结构;;;补充说明：摩根斯坦利的财富管理体系;以客户类型划分组织架构，力争提供综合的金融产品

和服务;从三大方面加强机构证券和全球财富管理的业务合作;公司内部形成了思想统一、布局完善的风险管理体系;补充说明：摩根斯坦利的风险治理架构;同时，摩根斯坦利还注重高效运用和开发信息技术，为业务发展提供强有力的保障;摩根史丹利始终推行一流的人才与文化战略;伴随经济全球化发展，摩根斯坦利自60年代开始，

稳步推进国际化经营战略;;小结：良好实践对于东北证券的现实启示