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学校矛盾纠纷排查化解工作方案范文

一、背景分析

就学校而言，学生、家长、教师等各方利益相关者的关系是错综复杂的，难免会出现一些矛盾和纠纷。如果这些矛盾和纠纷得不到及时解决，可能会导致负面效应，影响学校的正常教育教学秩序。因此，开展学校矛盾纠纷排查化解工作具有重要的意义。

二、工作目标

1.建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制，实现矛盾纠纷的预防与处理；

2.及时化解学校内矛盾纠纷，保障学校正常的教育教学秩序；

3.提升学校矛盾纠纷处理能力，增强学校各方面的管理水平。

三、工作方案

1.建立学校矛盾纠纷排查化解工作小组，明确各成员的职责和任务；

2.制定学校矛盾纠纷排查化解的工作流程和规范，依法依规处理矛盾纠纷；

3.加强学校内部管理，健全各项管理制度和流程，提高学校的管理效能；

4.完善学校与家长、学生、教师的沟通渠道，加强信息共享，促进问题及时沟通和解决；

5.组织开展学校矛盾纠纷排查化解培训，提高学校相关工作人员的专业素养和能力；

6.加强矛盾纠纷的纵向和横向联动，形成合力，形成和谐有序的学校矛盾纠纷处理格局；

7.加强对学校矛盾纠纷化解工作的监督和评估，及时发现问题并加以纠正。

四、工作步骤

1.组织专门小组对学校内部的矛盾纠纷进行全面排查和了解，形成问题清单；

2.根据问题清单，制定相关工作计划，明确排查化解目标和任务；

3.明确学校矛盾纠纷排查化解的时间节点和具体指标，确保工作的顺利推进；

4.加强对学校教师、学生和家长的宣传教育，提高大家对学校矛盾纠纷排查化解工作的认识和支持；

5.开展矛盾纠纷排查工作，加强与各方的沟通和协商，解决一些小的矛盾纠纷；

6.对于一些较大的矛盾纠纷，组织相关部门进行深入调查和分析，并主动采取措施进行化解；

7.及时总结工作经验和不足，完善学校的矛盾纠纷排查化解机制。

五、工作保障

1.明确学校矛盾纠纷排查化解工作的权责关系，建立健全的组织机构和工作体系；

2.提供必要的经费和物质保障，确保学校矛盾纠纷排查化解工作的顺利进行；

3.建立监督评估机制，加强对学校矛盾纠纷排查化解工作的监督和评估；

4.加强对学校相关工作人员的培训和专业指导，提高工作能力。

经过以上工作的推进，相信学校矛盾纠纷排查化解的工作能够取得良好的效果，有利于维护学校的正常教育教学秩序，促进学校的和谐发展。同时，这也是一个长期的工作，需要学校各方的共同努力和支持。