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自考汽车维修企业管理试卷及答案.pdf

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江西省2008年4月份高等教育自学考试

维修企业管理试卷

一、单项选择题(每题1分,共15分)

1、企业要维持维修业务的继续,必须将已耗费的成本从经营收入中补偿回来,其补偿的尺

度是以A来衡量。

A、利润B、成本C、耗费D、收益

2、发动机专项维修业户开业条件中,发动机检验人员不应少

于B人。

A、1B、2C、3D、4

3、汽车车身维修业户的开业条件中,生产厂房面积不应少于C㎡。

A、50B、80C、120D、150

4、汽车市场预测按时间长短分类,长期预测是指B年以上。

A、1B、5C、10D、15

5、汽车生产企业在生产整车的基础上,一般要有超出整车产量D的零配件生产。

A、5%B、10%C、15%D、20%

6、市场定位也可以看做目标市场的选择,只不过它是在C的基础上进行的更深层次

的剖析。

A、专业化市场B、全面覆盖型市场

C、目标市场D、相关市场

7、人力资源管理中,招聘人员的管理D应该是第一位的。

A、文凭B、技术水平C、实践经验D、忠诚度

8、全面质量管理的核心是强调A质量。

A、人的工作B、产品技术C、生产制造D、技术管理

9、汽车配件的采购与库房管理中物料发放应贯测B的原则。

A、清仓盘点B、先进先出C、回收利用D、ABC管理法

10、采购计划管理要求库房积压期或周转期不得超过C。

A、两个月B、一个季度C、半年D、三个季度

11、直方图呈A型,是将不同分布中心的产品混合所致。P129

A、双峰B、倾斜C、孤岛D、平顶

12、D储备定额是为保证不致影响汽车维修业务正常进行的应急储备定额,也是库

存物资的最小储备量。

A、经常B、平均C、经济D、保险

13、质量不仅包括产品的内在质量,还包括D质量。P113(工作质量)

A、生产B、使用C、外观D、环境

14、准时生产的现场管理是进行生产C和量的控制,以有效利用资源降低成本。P118

A、进度B、模式C、效率D、费用

15、在市场预测方法中综合意见法成败的关键在于事前的方案设计和C的筛选。P77

A、数据B、方案C、人员D、决策方法

二、填空题(每题1分,共16分)

1、企业管理的职能是指企业管理系统中,管理者在整个管理活动中的职责、和

功能和程序。P9

2、中小型汽车维修企业管理主要侧重于培养一专多能型技术骨干。P188

3、重塑企业形象的途径主要有确立汽车维修企业价值观、提高汽车维修企业的综合素

质、加强战略管理和企业文化的建设。P47

4、按客户性质可细分市场类型为质量细分型、时间优先型、

质量优先型、回扣优先型。P82

5、效益管理是一种用于制定最佳定价的经济技术行为和手段p111。

6、企业管理的重点在经营,企业经营的重点在决策。P68

7、维修作业进度控制是指在维修作业执行过程中,对有关配件加工的

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