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出租汽车驾驶员考试考试题四

1、填空题?出租汽车服务证照不包括（）。

正确答案：身份证

2、单选?从业资格证附证，一般放置在驾驶室（）方挡风玻璃下，供乘客监督。

A、右前

B、左前

C、正中

答案（江南博哥）：A

3、单选?汽车常见故障诊断方法是：眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、（）隔除法、比较法。

A、试验法

B、检查法

C、观察法

正确答案：A

4、填空题?变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

正确答案：季节气候

5、单选?出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。

A、以驾驶员的喜好为准.

B、以车内的氛围为准。

C、以乘客的需求为准。

正确答案：C

6、单选?2006年我市出租汽车调整运价后，夜间加价的时间是从（）。

A、23点到7点

B、24点到6点

C、23点到6点

正确答案：C

7、单选?车身颜色为经（）批准的标志色，车内无乱贴乱画，无太阳膜。

A、服务公司

B、出租汽车管理部门

C、公安机关

正确答案：B

8、多选?加挡、减挡要做到（），从起步至升入最高挡一般不能超过20s。

A、迅速、准确

B、不超前、不滞后

C、选择最佳时机

D、及时换挡

正确答案：A,B,C,D

9、填空题?变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）

正确答案：离合器分离不彻底

10、单选?从业资格证附证，一般放置在驾驶室（）方挡风玻璃下，供乘客监督。

A、右前

B、左前

C、正中

正确答案：A

11、填空题?文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

正确答案：先行

12、单选?与乘客发生纠纷时（）最能取得乘客的谅解。

A、迁就大度，满足对方

B、通情达理的解释

C、委曲求全，不计是非

正确答案：B

13、多选?在出租汽车上的防护设施有哪些（）.

A、安全隔离防护装置

B、车载音响设备

C、汽车修理工具

D、遇劫报警装置

正确答案：A,D

14、填空题?出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

正确答案：先救命，后治伤

15、多选?出租车服务规程归纳为（）四个规程十二个环节.

A.乘客上车后：问好→择路→开机

B.车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费

C.到达下车点：暂停→报价→打印

D.结算车费时：唱票→找零→给票

E.乘客下车时：提示→检查→再见

正确答案：A,C,D,E

16、单选?营运中因司机原因造成车辆停驶（）使用暂停键。

A、不得

B、应该

C、禁止

正确答案：B

17、填空题?夜间道路环境对安全行车的主要影响是（）

正确答案：驾驶员视野受限

18、单选?出租车随车随身携带的证件有：（）。

A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。

B、保险证、身份证、车辆合格证。

C、道路通行证、过桥过路证。

正确答案：A

19、填空题?服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。

正确答案：抢客、强行拉客、甩客、倒客；拒载、故意绕道行驶；不按收费标准收费；冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客

20、单选?取下分电器盖悬空，拨下火花塞上的各根高压分线捏成1把，将线头对准缸盖进行试火，若不跳火，则说明分电器盖（）。

A、中心插孔与旁插孔窜电

B、旁插孔窜电

C、完好

正确答案：C

21、多选?当转换开关显示气量不准时，应检查车辆（）。

A、减压阀上压力传感器罩相对位置

B、压力传感器线索接头接触是否良好

C、进气系统密封性

D、是否需更换转换开关

正确答案：A,B,D

22、单选?未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。

A、1

B、3

C、5

正确答案：B

23、填空题?遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

正确答案：关闭音响

24、单选?在与人对视中，目光略微向下，表示（）情感。

A.欢迎

B.谦恭

C.友好

正确答案：B

25、单选?出租车行业创业“品牌”是企业（）的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。

A、经营战略

B、文化战略

C、质量管理

正确答案：B

26、填空题?需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。

正确答案：四个角落部位

27、单选?经营者因故不能正常营运的，可凭有关证明到出租汽车管理机构办理停业手续，交回有关证件。停业期间严禁营运，违者处以（）罚款。

A、500至1000元

B、5000至10000元

C、2000至5000元

本题正确答案：B

28、填空题?（）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

正确答案：碳氢化合物

29、填空题?驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。

正确答案：减速或停车让行

30、填空题?会使轮胎磨损加剧的情况有（）。

正确答案：轮胎气压过高；前轮定位失