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出租汽车驾驶员考试（题库版）

1、单选?目前，出租汽车行业已成为建设现代文明城市（）的，极具影响的独立性行业。

A、不可缺少

B、发展需要

C、精神文明建设

正确答案：A

2、填空题?行车中应保持发动机的（江南博哥）冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。

正确答案：80℃～90℃

3、填空题?（）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

正确答案：碳氢化合物

4、单选?出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。

A、出租车驾驶员

B、乘客

C、乘客和驾驶员各付一半

正确答案：B

5、单选?出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。

A、私人交通

B、城市公共交通

C、长途运输

正确答案：B

6、填空题?车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

正确答案：3-5

7、单选?衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是（）。

A、乘客的忠诚度

B、驾驶员的美誉度

C、乘客的满意度

正确答案：C

8、多选?客运出租汽车行业的管理和发展坚持（）的原则。

A、统筹规划、统一管理

B、总量调控、合法经营

C、公平竞争、方便群众

D、加强管理、服务社会

正确答案：A,B,C

9、单选?出租汽车专用号牌、经营资格证书、车辆营运证及驾驶员客运资格证件，不得转借、涂改和伪造。违者处以（）罚款。

A、3000至10000元

B、1000至5000元

C、2000元至10000元

正确答案：C

10、填空题?夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。

正确答案：注意观察人、车、物及道路情况；降低车速；正确使用灯光

11、单选?缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。

A.任意

B.相同

C.相反

正确答案：C

12、多选?出租汽车延伸服务的项目包括：（）。

A、扶残助弱类

B、答疑解惑类

C、助人为乐类

正确答案：A,B,C

13、多选?出租车计价器的功能有：（）。

A.时钟功能

B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能

C.储存和显示出租车有关营运数据的功能

D.记录违章行为的功能

正确答案：A,B,C

14、单选?出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。

A、服务监督卡；

B、出租汽车道路运输证；

C、驾驶员从业资格证。正确答案：A

15、填空题?拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）

正确答案：离合器打滑

16、多选?出租汽车要达到“六净”的标准，“六净”是指车身净、车厢净、玻璃净、（）。

A.座位净

B.轮胎净

C.车垫净

D.车牌净

正确答案：A,B,D

17、多选?出租汽车管理机构依照本条例具体负责客运出租汽车行业管理工作。其主要职责是：（）。

A、行业发展规划.

B、资质审批和年度审验.

C、经营者、从业人员的职业培训

D、监督检查经营活动和服务质量，查处违法行为.

正确答案：A,B,C,D

18、多选?在出租汽车上的防护设施有哪些（）.

A、安全隔离防护装置

B、车载音响设备

C、汽车修理工具

D、遇劫报警装置

正确答案：A,D

19、问答题?下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

正确答案：婉拒老年伤病等行动不便乘客；不按乘客意见使用空调和音响；故意绕道行驶多收费；私自留用乘客遗留物品。

20、单选?计程和计时可以互相进行（）折算，参与计费。

A、等值

B、等效

C、等量

正确答案：B

21、填空题?夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

正确答案：150米

22、单选?按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得绕行；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.

A、100至500元

B、200至500元

C、500至1000元

正确答案：C

23、填空题?服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。

正确答案：严重服务纠纷，轻微服务纠纷

24、多选?出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。

A、安全

B、及时

C、方便

D、舒适

正确答案：A,B,C,D

25、多选?在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.

A、殴打乘客

B、颠簸伤人

C、车门夹人

D、毁坏物品

正确答案：A,B,C,D

26、单选?出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。

A、从业资格证

B、道路运输证

C、驾驶证

正确答案：A

27、单选?汽车安全检视轮胎气压，通常采用（）办法。

A、气压表测量

B、目测

C、手锤敲击

正确答案：C

28、单选?出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。

A、以气温的高低为准

B、以乘客