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OA客户端常见问题及解决⽅案汇总

客户端常见问题及解决⽅案客户端未安装或安装不完整

OA1

1.1常见现象

（）流程正⽂（）⽆法正常显⽰。

1OAOffice/WPS

（）打开流程管理界⾯，提⽰加载控件，但⽆法加载成功。

2

（）流程监控中，⽆法显⽰图形化的流程监控图。

3

1.2解决⽅案

重装客户端

1.2.1OA

重新安装客户端，考虑软件兼容性问题，在安装客户端之前最好推出、卡巴斯基等杀毒软件，或者在弹出阻⽌窗⼝设置

360

为允许安装。

⼿动设置浏览器

1.2.2IE

若重新安装客户端后仍有上述异常现象，请按照以下⼿动设置⽅法对浏览器进⾏调整。

IE

检查浏览器及其版本

为了更好使⽤，建议使⽤微软位浏览器且是及以上版本。（⽬前暂不⽀持位浏览器）

OAIE32IE7