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班长岗位竞聘的演讲稿(通用5篇)
班长岗位竞聘的演讲稿1
班长岗位竞聘的演讲稿1
恭敬的各位评委,各位领导,各位同仁:
你们好!
改革不算一个新鲜的话题,竞聘也渗透到社会生活的方方面面,它无时不昭示着人们这样一个道理:唯改革才有出路,惟有竞聘才干找到自己想要的人材。
感谢公司,感谢竞聘,使我能有机会站在演讲席上,更感谢在场的各位赋予我参预这次竞聘演讲的勇气和力量。
所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!
我叫李xx,27岁,中专,自XX年中专毕业后就职于输液一车间,XX年四月调入小针针剂车间南线灭菌。
今天,我参加公司岗位班长的竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉‘海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,机会是靠自己去努力争取的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去学习了。前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。
半年以来,在灭菌这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的匡助,我成长了不少,此间我不仅积累了许多sop的知识,并且学到了不少sop方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长向来走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的匡助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一位合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中惟独不断的思量创新才干进步,才干提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝结在一起,来发挥他的潜力,这样在才干达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一位班长她担任的角色有不少,同时伴有她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一位决策者,在客服代表有想法故意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一位联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要匡助时,及时为他们解决问题这时她又是一位服务者。总之作为一位决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部份客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。固然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部份,我们惟独过硬的业务基础才干更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
他们。
最后如果我有幸竞聘岗位班长,我将尽快进入岗位班长角色,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任岗位班长职务。
班长岗位竞聘的演讲稿2
班长岗位竞聘的演讲稿2
恭敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我很高兴能够参加这次竞选。首先感谢公司领导赋予我们这次参加竞选的员工展示自我和施展才华的机会!班长实行公平、公正、公开地竞聘上岗,这是我公司深化人事制度改革的重大举措。我非但拥护支持,更是积极参预,我将珍惜这次提高自己和锻炼自己的机会。勇敢地来竞选,接受大家的考验。
我叫,现年岁。年进厂,当年被分配二部综合班组工作。到至今共参预配合研发放大和本车间所生产品种30多种,由于产品多,我在这里不介绍了。多年来,在各位经验丰富的领导和同事的亲切关心和悉心指导,使我在工作能力和思想上得到了很大进步。工作中我喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,能够为所生产每一个产品尽全心、出全力。工作期间,爱岗敬业,遵守公司的各项规章制度,严守职业道德和公司机密,团结同事,有一定号召力,能带领班组同事完成上级下达的各项任务。所在班组和个人无安全、环保等
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