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S企业财务人员绩效管理的缺陷及创新策略

绩效管理是企业运营管理不可分割的一部分，绩效考核是现代企业人力资源管理的重要内容之一。绩效考核是企业聘任人员、岗位变动、人员培训、奖惩决策的主要依据，是提高财务人员工作积极性的动力源泉。企业要避免进入财务人员绩效管理的认知误区，具体分析绩效考核存在的问题，完善财务人员绩效管理的考核制度。

关键词：绩效管理;财务人员;考核制度

目录

TOC\o1-3\h\z\u引言 3

一、 绩效管理的内涵及作用 3

1.1绩效考核是企业人员培训、进修学习的主要依据 3

1.2 绩效考核是确定待遇和奖惩的主要依据 3

1.3绩效考核是提高财务人员工作积极性的动力源泉 4

二、当前财务人员绩效考核制度的缺陷 4

2.1岗位职责不明确 4

2.2 考核过程不科学 4

2.3 考核标准不严谨，考核内容不全面 4

2.4 考核与利益脱离，考核等级划分粗放 4

三、财务人员绩效考核制度创新 5

3.1 明确考核标准，完善考核制度 5

3.2 科学选择考核方法，充分发挥激励作用 5

3.3 合理组建考核组织，充分体现客观原则 6

3.4公开绩效考核结果，设置考核申诉程序 6

4 总结 6

引言

绩效管理是管理者与员工就目标制定和如何实现达成共识的过程。绩效管理既然是一种管理方法和手段，那么真正的主角只能是管理者和被管理者，也就是考核者和被考核者。人力资源部门作为服务性的职能部门，在企业财务人员的绩效管理中只能起到组织、支持、服务的作用，而不是企业财务人员绩效管理的主体。

现在绩效管理是个热门的管理学名词，而且也有很多“热门”的考核方式，比如BSC（平衡记分卡）、KPI（关键绩效指标）、EVA（经济增加值）等。有些企业认为大家推崇的就是最好的，条件不具备而匆匆上马“财务人员绩效管理”，结果导致整个绩效管理的失败。对于企业财务人员来说没有最好的绩效管理方法，只有最合适的。

绩效管理的内涵及作用

绩效管理是企业运营管理不可分割的一部分，是企业管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程。绩效考核是现代企业人力资源管理的重要内容之一，从实践中看财务人员绩效考核在企业管理中具有以下几个方面的作用。

1.1绩效考核是企业人员培训、进修学习的主要依据

绩效考核是企业对受聘财务人员的工作情况实行年度考核，考核结果，是

用人单位续聘、解聘或者调整财务岗位的依据。

绩效考核有利于挖掘财务人员潜能、提升技能和能力。设定科学合理的考核指标制度，尤其是增加促进财务人员挖掘自身潜能的考核内容，帮助财务人员在工作中不断修正自己的发展方向，适应企业整体工作的需要，使企业管理者及时发现财务人员的长处与不足，便于选拔财务人员进行培训、学习、进修，从而使绩效考核达到促进财务人员不断提高自身素质的目的，在企业发展中发挥良性作用。

1.2绩效考核是确定待遇和奖惩的主要依据

随着现代企业制度的不断完善，绩效考核的作用也逐渐从单纯检查财务人

员一年工作成效向更广、更全面的方面发展。能力和业绩是衡量财务人员的主要标准和分配的重要依据。因此，企业要把财务人员的职称评审、收入、待遇、年终奖励、奖惩等与绩效考核更多地结合，具体体现以能力和业绩作为衡量人才的标准。

1.3绩效考核是提高财务人员工作积极性的动力源泉

企业选拔会计人才不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，要坚持德才兼备原则，把能力、业绩、品德、知识作为衡量会计人才的主要标准，不拘一格选人才。随着人事制度改革的不断深入，企业认真推行财务人员绩效考核，资历和职称等不再作为评价人才的唯一标准，取而代之的是业绩和能力，这有利于在财务人员中形成高效的工作作风和竞争向上的氛围，使企业中青年会计人员获得了极大动力。

二、当前财务人员绩效考核制度的缺陷

2.1岗位职责不明确

目前，苏宁企业的会计岗位没有一个明确清晰的岗位职责描述，即便有也比较笼统和含糊，或者是不符合实际情况。苏宁企业财务人员工作职责的界定也大多是模糊不清的，造成多头管理，出现问题相互推诿。这就自然导致难以对财务人员工作职责完成的好坏进行衡量。

2.2考核过程不科学

绩效考评的原则之一就是公开与公平的原则。对财务人员的评价要公开，考评的过程，应是相互交流、协调沟通的过程。通过对财务人员的考评，要使高级管理层了解财务人员的业绩和要求，有的放矢地进行激励和指导；也要使财务人员知道高级管理层的评价和期望，根据要求不断改进和提高。

2.3考核标准不严谨，考核内容不全面

考核标准不严谨或内容不全面是考核不理想的主要原因。考核项目设置