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商场招商培训课件

contents

•商场招商概述

•商场招商策略

•商场招商技巧

•商场招商案例分析

•商场招商未来展望

目录

01

商场招商概述

商场招商是指商场经营者通过租

赁、合作、联营等方式引入各类品牌和商家，共同参与商场经营和管理的过程。

02

商场招商是商场经营的核心环节，通过招商可以吸引客流、提升品牌形象、增加销售额，从而提升商场整体竞争力。

商场招商的定义

01

引入有竞争力的品牌和商家，提高商品品质和服务水平，吸引更多消费者，增加销售额。

通过招商实现品牌和商家的互补和协同，形成良好的商业生态，提升商场整体竞争力。

商场招商的重要性

引入知名品牌和优质商家，提升商场的品牌形象和市场认知度。

提升商场品牌形象

增加销售额

优化商业生态

01

根据市场调研结果，制定招商计划，包括招商品牌、商家类型、招商条件等。

了解市场需求、竞争态势、消费趋势等因素，为招商决策提供依据。

通过各种渠道发布招商信息，吸引品牌和商家关注。

商场招商的流程

市场调研

为入驻品牌和商家提供

后续服务，包括装修指

导、开业支持等。

根据商务谈判结果，签

订租赁、合作、联营等

合同。

根据市场调研和招商计

划，筛选符合条件的品

牌和商家。

与筛选出的品牌和商家

进行商务谈判，达成合

作意向。

商场招商的流程

筛选品牌和商家

后续服务

商务谈判

签订合同

02

商场招商策略

详细描述

商场定位应根据周边消费群体、竞争对手和市场趋势等因素来确定，以吸引目标客群，提高商场知名度和竞争力。

总结词

合理规划商场布局，提升顾客购物体验

总结词

明确商场定位，吸引目标客群

定位策略

详细描述

商场布局应合理规划，根据商品品类、品牌和顾客需求等因素进行分区，提高顾客购物体验和满

意度。

详细描述

制定有针对性的招商方案，包括租金、优惠政策等，吸引优质品牌入驻，提高商场整体品质和竞争力。

总结词

制定有针对性的招商方案，吸引优质品牌入驻

定位策略

建立良好的客户关系，提供优质

的服务和售后保障，提高客户忠诚度和口碑效应，促进商场长期发展。

建立良好的客户关系，提高客户

忠诚度

定位策略

详细描述

总结词

总结词

与品牌商建立良好的合作关系，实现

共赢

详细描述

根据市场需求和品牌影响力选择合适

的品牌入驻商场，以满足顾客需求和

提高商场知名度。

根据市场需求和品牌影响力选择合适

的品牌

品牌策略

总结词

品牌策略

详细描述

注重品牌形象和服务质量，提供优质

的产品和服务，提高顾客满意度和忠

诚度。

总结词

注重品牌形象和服务质量，提升顾客

满意度

品牌策略

详细描述

制定合理的价格体系，根据品牌价值、市场需求和竞争情况等因素进行定价，以吸引消费者并保持商场的竞争力。

总结词

定期开展促销活动，提高销售额和知名度

总结词

制定合理的价格体系，平衡品牌价值和市场需求

1

3

2

价格策略

详细描述

定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者并提高销售额和知名度。

总结词

关注消费者需求和反馈，调整价格策略

详细描述

关注消费者需求和反馈，及时调整价格策略和促销方式，提高顾客满意度和忠诚度。

价格策略

详细描述

保持价格稳定性和透明度，避免价格欺诈和虚假宣传等行为，树立良好的商业形象和信誉。

总结词

保持价格稳定性和透明度，树立良好商业形象

价格策略

详细描述

制定全面的推广计划，包括广告宣传、公关活动、社交媒体营

销等手段，提升商场知名度和影响力。

总结词

利用线上线下渠道进行推广宣传

总结词

制定全面的推广计划，提升商场知名度和影响力

推广策略

推广策略

详细描述

定期评估推广效果和市场反馈，及时调整推广策略和宣传手段，提高宣传效果和

投资回报率。

总结词

定期评估推广效果，调整推广策略

推广策略

03

商场招商技巧

建立信任

与潜在租户建立信任关系是招商成功的关键，要展现出专业和诚信，赢得租户的信任。

了解需求

在与潜在租户沟通前，要充分了解他们的需求和期望，以便为他们提供最合适的解决方案。

提供专业建议

根据潜在租户的业务特点和市场情况，为其提供专业的选址和经营建议，增加吸引力。

如何与潜在租户沟通

倾听并理解

当租户提出异议时，要耐心倾听并理解他们的顾虑，不要急于反驳或辩解。

提供解决方案

针对租户的异议，要积极提供解决方案，帮助他们克服困难，增强信心。

保持灵活

在处理租户的异议时，要保持灵活，根据实际情况调整招商策略，满足租户的需求。

如何处理租户的异议

积极推广

持续跟进

对有意向的租户要持