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酒店人事个人实习工作总结及计划（5篇）

酒店人事个人实习工作总结及计划（通用5篇）

酒店人事个人实习工作总结及计划篇1

作为刚刚踏入社会的我，甚至自己要学的东西很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心里的促使下，我满怀着信心和期待迎接它，在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的人事，在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一切工作，无论工作室繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的，我们重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。

一、某某公司经营概况

今年我部门仅仅围绕“规范管理”，塑造形象、强力营销、增创收益”的工作指导方针以市场为指导，树立“三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行三化“即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩，以下是这一年工作的总结。

二、某某工作总结

.计划实施1--2次的社会帮扶工作，提高酒店的社会影响力。为酒店造势。

.做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。

0—年度工作计划重点内容：

一、人员招聘配置计划

年人才招募与配置计划，是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行酒店20_年度最新人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。

.招聘渠道：以网络招聘（—人才网，网、赶集网、百姓网）为主，兼现场招聘为辅。

.具体实施计划：

1）20—年上半年，根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会（人才市场、大中院校毕业生

供需见面会）。

2）招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

.现场招聘费用:

—人才市场网络会员800元/年（20_/1/14日到期）

—人才市场现场招聘会 200元/场

―人才市场现场招聘会 150元/场，720元/月/8场

二、员工培训与开发计划

.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工业务技能，增强公司综合整体竞争力。

.具体实施计划：

1）根据公司战略规划及20_年各部门培训需求编制20—年度公司员工培训计划。

2）培训方式:

购买先进科学VCD或从一些网上下载一些技能视频组织内部培训；挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。

.计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：

1）管理类：营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。

2）专业知识：前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做

房速度及做房质量培训等。

3）素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

4）新进员工公司制度培训等。

.培训安排:

1）组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。

2）将公司常规的培训文件制定成册，制作培训专门资料。同时建立电子版培。共享给员工，便于员工随时学习。

3）开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。

三、薪资管理与员工福利计划

.本着对内体现公平性，对外具有竞争力的原则，行政人事部将在20—度的进一步完善员工薪资与福利的规范工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

.具体实施计划：

1）行政人事部于20—上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

2）对现行员工福利项目予以完善：增加员工生日庆生会、季度管理职员聚餐、婚嫁礼金等。3）针对性的制订其他激励政策：

季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迂制度建立、员工合理化建议（提案）奖等。

四、绩效管理完善与实施计划

年，行政人事部将通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。2.具体实施计划：

20__年度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效考核制度》进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交总经办关于员工年度