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物业服务有限公司新员工入职培训计划

物业服务有限公司新员工入职培训计划

【本文为Word版，可修改编辑！】

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xxxx物业服务有限公司

员工培训方案

xxxx物业管理有限公司

二010年九月

员工入职培训方案

培训对象

物业管理处全体员工

培训目的

全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；

通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素质。

使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

培训时间安排

新员工到职第一周集中培训；

培训内容

员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：

公司企业文化；

人事管理规章制度；

财务管理规章制度；

工程管理；

清洁管理；

保安管理；

客户服务；

消防管理；

意外事件处理；

英语培训；

特殊工种将另行增加专业培训课程。

培训负责

培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

培训方式

专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。

其它

培训结果将直接