物业保洁工作标准手册-.docVIP

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工

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手

册

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同森物业经营管理有限公司

目录

序号

章节号

规程名称

页码

1、

目录

001

2、

（001）

员工行为规范

002

3、

（002）

岗位职责

003

4、

（003）

管理制度

005

5、

（004）

工作流程

012

6、

（005）

突发事件应急处理措施

030

7、

（006）

安全工作注意事项

033

8、

（007）

常用机具使用方法

039

9、

（008）

常用清洁药剂使用方法

042

10

（009）

质量记录

045

1.0员工行为规范

1.1 着装要求

1.1.1男士头发要求整洁、干净，不得染色，不得过长，饰物只可戴婚戒、订婚戒，项链不得外露，不得留胡须。

1.1.2女士头发要整洁、干净，长发后束，发夹须为黑色，不许染发及佩戴艳丽头饰，不许留怪异发型；女士只可戴婚戒、订婚戒，耳针，项链不得外露。

1.1.3男女均须穿黑鞋，男士须穿黑色袜子并无破损，女士着夏装时穿肉色袜子，着冬装时穿黑色袜子，均无破损，女士需穿黑色平底布鞋或黑色平底皮鞋；非工作需要不允许在工作区域内打赤脚或穿拖鞋，特殊情况时在工作完毕后应及时穿好鞋袜；男女员工的指甲均须修剪整齐，不涂指甲油，长度不得超过指尖。

1.1.4上班期间必须穿工作服，在左胸规定位置正确配戴工号牌，工作服要干净、整洁