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售楼部管理制度

一、考勤/值班制度ﻪﻭ1。日常工作时间为：

ﻪﻭ白班:8：３0１2：00nbｓp；＆ｎｂsp；14：001８:00ﻭ晚班:12：

0017：00＆ｎbsｐ;nｂｓp；1８:00２0:302ﻭ．值班：特殊情况因

工作需要时，公司将安排值班,按加班计算.

3。员工如因病假、补休、调休、公差等原因未能上班，应向所在行

政部门书面报告，并经核实后，方可执行,否则按相关制度进行处理。

并及时补上漏打考勤单交行政部门。4ﻭ.迟到、早退者，每次扣１0

元；迟到、早退15６０分钟，计扣半天工资；迟到、早退超过一小

时，计扣一天工资.5ﻪﻭ。员工请事假一天，不核发当日工资，月累计

事假不得超过三天。员工一个月累计旷工2次者予以开除处理。

ﻪ二、劳动纪律

ﻪ１。听从上级指挥、服从上级安排，员工除正式上诉外，不得越级

报告,不得顶撞、侮辱、诽谤上司及同事，不得拉帮结派。

2。遵纪守法，不得携带凶器，不得参与赌博、打架、盗窃等违法

犯罪活动。

ﻪ3.保守公司机密（机密包括信息、业务情况、制度等），爱护公物,

不得有损害项目、开发商以及公司利益和形象的言行。4ﻭ。工作时

间内在销售现场不得吸烟、吃零食。不得在销售及办公场合奔跑、喧

哗、擅入其他部门,擅自翻拿他人物件。

ﻪ5.工作时间内不得谈与公事无关的事情,不得在售楼部阅报,读与业

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务无关的书籍，写私人信件、听收音机、有睡态、醉态、擅离职守.

６。廉洁奉公，不得私下交易，私收顾客小费、好处费.

ﻪ7．工作时间内销售人员不得与客户私下吃饭.

以上情况，如有违者将视情节轻重分别给予通报、警告、记过、除

名、等处分。ﻭ三、例会制度1ﻪﻭ．专案经理应实行例会制，并于每

周一上交上周工作总结（上周目标、完成情况、业务员工作情况、不

足及改进办法和项目营销建议)及本周工作计划(工作目标、具体实施

计划)，同时结合主管销售总监的建议、指导，开展工作。

ﻪ2．日例会:每天早上9：009：30为例会时间；

周例会:每周日召开全体销售人员工作会议,由专案经理主持召开；

ﻭ月例会:每月３0日为例会时间。（如果3０日为休息日则提前）。

ﻪ３．周会及重要日会必须由行政文员作会议纪要。

ﻪ四、请假制度

ﻪ1.员工请假一律履行请假手续，经同意后方可受假。不得以口头、

电话、手机或由他人代为请假。否则安旷工处理2ﻭ．员工请病假一

天以内的须由专案经理批准并报行政部门核准且不扣工资。一天以上

（含二天)的请假，事先须经专案经理同意后报行政部门批准后方可

离岗,否则按日工资三倍予以处罚直至开除处理。ﻭ３．员工因病不

能提前请假,应先请示专案经理征得同意方可休假,并出具市级以上

医院的病假证明，上班第一天内到办公室补办请假手续，逾期作旷工

处理.ﻪﻭ4.无故旷工者,公司将予以除名处理。ﻭ五、离辞制度

ﻪ员工自动离职，置业顾问应提前10天,销售主管应提前3０天，专

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案经理应提前1个月向公司提出书面申请.自动离职或由公司辞退,

必须办好所有交接手续，包括售楼部的文件、文件夹、项目资料、客

户登记本、工作服、工作牌等；所交资料、文件等必须完好无损,否

则按实际情况在工资或提成中予以扣除。ﻭ六、售楼部管理细则ﻭ为

达到并保持工作高效率和优质服务，除销售人员守则外,特针对售楼

部的具体情况,另行特定销售人员行为准则如下：ﻭ（一）行政管理ﻭ

1。严格执行行政部门制定的案场考勤制度，不得弄虚作假。每天早

晨8：30必须到达案场,做好各项准备工作。白班按８：30１２：00、

ｎbsp;14:０018:00准时考勤，晚班按12：001７:00＆nbsｐ；

＆nｂsｐ;１8：0020:30准时考勤.9:00召开晨会。加班应上报行政

人员,否则按未加班处理.违者罚款5元.

ﻪ2.案场人员吃早饭必须在8：３0前结束,如果发现8:３0后吃早饭

者,罚5元.3ﻭ.早上8：30点考