产品质量先期策划和控制计划(1).pdf

产品质量先期筹划和控制方案(APQP)

*产品质量筹划是一种结构化的方法，用来

确定和制定确保某产品使顾客满意所需的

步骤。

*产品质量筹划的目标是促进与所涉及的每

一个人的联系，以确保所要求的步骤按时

完成。

*有效的产品质量筹划依赖于公司高层管理

者对努力到达使顾客满意这一宗旨的承

诺。

*产品质量筹划的益

a)指导资源，以使顾客满意；

b)促进及早确定必须的更改；

c)防止延迟的更改；

d)在最低本钱下，按时提供优质产品。

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产品质量筹划的根本原那么

a)组织小组

产品质量筹划中供方的第一步是确定跨部门工程小组

小组成员可由技术、制造、材料控制、采购、质量、

销售、现场效劳、分供方和顾客方面的代表参与。

b)确定范围

选出工程小组负责人，负责监督筹划过程

确定每一代表方的任务和责任

确定顾客――内部和外部

确定顾客要求和期望

对所提出的设计、性能要求和制造过程评定其可行性

确定本钱、进度和应考虑的限制条件

确定所需来自顾客的协助

确定建立文件的过程或方法

c)小组间的沟通

产品质量筹划小组应建立和其他顾客与供方小组的联系

渠道。

d)培训

产品质量方案的成功依赖于有效的培训方案，它传授所有

满足顾客需要和期望的要求及开发技能。

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e)顾客和供方的参与

主要顾客可能与供方共同进行质量筹划

供方有义务建立跨功能小组来管理产品质量筹划

供方对分供方作同样要求

f)同步工程

同步进行，共同目标

促进尽快推出优质产品

g)控制方案

控制各部件和工序的书面描述

单独的控制方案包括三个独立的阶段：

样件、试生产、生产

h)问题的解决

以责任分配和时限的矩阵表形成文件

使用多方论证的解决方法，必要时采用适当的质量技术分

析

i)进度方案

制订行动时间方案表

所有小组成员一致同意每项行动和时间

每项行动必须有开始和完成日期

j)与进度图表有关的方案

产品质量筹划小组负责保证进度符合或超过顾客的进度

方案

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产品质量筹划责任矩阵图

以下所示的矩阵图对三种类型的供方

描述了产品质量筹划功能，以帮助供方确定

他们的筹划责任的范围。

设计责任仅限制造效劳供方

确定范围XXX

方案和定义X

产品设计和开发X

可行性(2.13)XXX

过程设计和开发XXX

产品和过程确认XXX

反响评定和纠正措施XXX

控制方案方法论XXX

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产品质量筹划进度图表