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《企业人力资源管理师(二级)》教材总串讲

2010年4月20日

第一章人力资源规划

第一节企业组织构造设计与变革

第一单元企业组织构造设计

【知识规定】

一、组织构造设计的基本理论

组织构造是组织内部分工作协作的基本形式柜架。

组织构造设计是指以企业组织构造为关键的组织系统的整体设计工作。

(一)组织设计理化的内涵

(二)组织设计的基础原则

组织设计的8条指导原则：目的原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化

原则、协调原则和明确性原则；

健全组织工作的15条基本原则：目的一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原

则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则和便于领导原则。

1.任务与目的原则：企业组织设计的主线目的，是为实现企业的战略任务和经营目的服务的，这是

最基本原则。

2.专业分工和协作的原则：现代企业的管理，工作最大，专业性强，分别设置不一样的专业部门，

有助于提高管理工作的质量与效率。

3.有效管理幅度原则：由于受个人业务、知识、经验条件的限制，一名领导人可以有效领导的直属

下级人数是有一定程度的。

4.集权与分权相结合原则：企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两

者不可偏废。

5.稳定性和适应性相结合的原则：稳定性和适应性相结合原则规定组织设计时，既要保证组织外部环境和企业任务发生变化时，可以继续有序地正常运转；同步又要保证组织在运转过程中，可以根据

变化了的状况做出对应的变更，组织应具有一定的弹性和适应性。

二、新型组织构造模式

(一)立体构造模式，又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的深入发展，它把矩阵组织构造形式与事业部制组织构造形式有机地结合在一起，形成一种全新的管理组织构造模

式。

(二)模拟分权组织构造，是指根据生产经营活动持续性很强的大型联合企业内部各构成的生产技术特点及其对管理的不一样规定，人为地把企业提成许多“组织单位”,并将其当作是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽量大的生产经营自主权，让它们拥有自己的职能机构，使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性和积极性，到达改善整个企业生产经营管理的目的的组织构造。

(三)分企业与总企业：分企业是总企业的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。分企业没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会，其所有资产是总企业资

料的一部分。

(四)子企业与母企业：子企业是指受集团或母企业控制但在法律上独立的法人企业。

(五)企业集团，是一种以母子企业为主体，通过产权关系和生产经营协作等种方式，与众多企业法

人组织共同构成的经济联合体。

【能力规定】

一、织构造设计的程序

(1)分析组织机构的影响原因，选择最佳的组织构造模式。重要原因有：企业环境、企业规模、企

业战略目的、信息沟通。

(2)根据所选的组织构造模式，将企业划分为不一样的、相对独立的部门。

(3)为各个部门选择合适的部门构造，进行组织机构设置。

(4)将各个部门组合起来，形成特定的组织构造。

(5)根据环境的变化断调整组织构造。

二、部门构造不一样模式的选择：

部门构造模式重要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。

(1)以工作的任务为中心来设计部门构造：内部构造包括，直线制、直线职能制、矩阵构造(任务

小组)等模式，也就是广义的职能制组织构造模式。

(2)以成果为中心来设计部门构造，包括事业部和模拟分权制模式。

(3)以关系为中心来设计部门构造，以关系为中心设计的部门内部构造一般出目前某些尤其巨大的企业或项目之中，如某些跨国企业。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明

确性和稳定性，实用性较差。

第二单元企业组织构造变革

【知识规定】

企业战略与组织构造的关系：组织构造的功能在于分工和协调，是保证战略实行的必要手段。

【能力规定】

一、企业组织构造变革程序

(一)组织构造诊断：提出存在的问题，以及组织改革的目的，采集数据资料对组织机构诊断分析。

1.组织构造调查

对组织构造的现实状况和存在的问题进行充足调查，掌握资料和状况。系统地反应组织构造的重要资

料有：工作岗位阐明书、组织体系图、管理业务流程图。

2.组织构造的分析：

通过研究分析，明确现行组织构造存在的问题和缺陷，并为提出改善方案打下基础。组织构造分析重要有三方面：内外环境变化引起的企业经营战略和目的的变化；哪些决定企业经营的关键性职能?分

析多种职能的性质及类别。

3.组织决策分析