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【知识库10一2】影响管理幅度的因素(1)窄幅度与以下因素有关:·很少或没有培训·不适当或不明确的授权·计划不明确·考核标准不清晰·内外部环境的急骤变化·沟通技术不适当第31页,课件共74页,创作于2023年2月·上下级联系无效·会议无效·中低层存在专业问题·管理人员能力不强·下属不愿意承担责任和风险·下属不成熟(2)宽幅度与以下因素有关:·下属培训充分·授权明确第32页,课件共74页,创作于2023年2月·工作计划明确·考核标准清晰·内外部环境的缓慢变化·沟通技术使用恰当·上下级联系有效·会议有效·高层次存在专业问题·管理人员能力强·下属愿意承担责任和风险·下属成熟第33页,课件共74页,创作于2023年2月4.集权水平。是指决策权集中于哪一职权等级。如果决策主要由高层经理作出,则组织的集权水平高;反之,如果决策授权给处于较低组织层次的人员,则分权水平高。5、正规化。是指组织中使用书面文件的数量。书面文件包括程序、工作描述、规章、政策等。第34页,课件共74页,创作于2023年2月6.标准化。是指用同一方式完成相似工作的程度。在一个标准化水平较高的组织中,工作内容与方法规定详尽。无论什么人、在什么地方,如果工作相似,则方式也相同。7.复杂性。是指组织各部分的数量,包括纵向复杂性、横向复杂性和空间复杂性。纵向复杂性是指组织层次的数目;横向复杂性是指所有部门的数目;空间复杂性是指地理分布的数目。第35页,课件共74页,创作于2023年2月8..职业化。是指员工接受正规教育、正规培训的水平。职业化可以根据员工平均受教育年限来测量。9。人事比例。是指组织负责人员的分布比例,包括行政人员比例、专业技术人员比例、工人比例等(见组织行为技能10—1)。第36页,课件共74页,创作于2023年2月【组织行为技能10一1】组织设计的原则(1)目标统一原则(2)分工协作原则(3)统一指挥原则(4)适当幅度原则(5)责权对等原则(6)精干高效原则(7)集权与分权相结合原则(8)稳定性与灵活性相结合原则(9)执行与监督部门分设原则第37页,课件共74页,创作于2023年2月二、组织结构的类型下列几种。1、职能结构。是一种根据主要职能活动,如研发、制造、营销等设计的结构形式(见图10一3)。其优点是同专业人员在一起工作,产生了规模经济。缺点是部门协调困难,适应能力差。第38页,课件共74页,创作于2023年2月2·分部结构。是一种根据产品、地理位置或顾客设计的结构形式其优点是权力下放,强化了分部经理的责任,有利于提高市场竞争力。缺点是失去了规模经济,同一专业的人员被分配到不同的分部工作。第39页,课件共74页,创作于2023年2月3·矩阵结构。是一种根据职能和项目两个变量设计的结构形式。其优点是能够在不同项目或产品问灵活配备资源;缺点是双重职权的存在,协作不好会出现混乱。4.网络结构。是一种以只完成价值链某些活动的组织自身为中心。其优点是精干灵活,缺点是难以控制其他组织。第40页,课件共74页,创作于2023年2月三、组织结构的选择1、环境。如果环境是稳定的,组织结构常常是机械的;如果环境是不稳定的,组织结构常常是有机的。2、技术。制造技术分为传统技术和CIM技术,传统技术与机械结构对应,CIM技术与有机结构对应。随着环境从简单到复杂、从稳定到多变,随着技术从简单到复杂,组织结构从职能结构经过分部结构、矩阵结构过渡到网络结构。第41页,课件共74页,创作于2023年2月3.战略。分成四种:防御型、进取型、分析型和反应型,与之相应的组织结构特征如表10一3所示(反应型由于在结构上反应不定,(表中省略)。4·组织规模。影响着组织结构的特征。一般而言,大型组织正规化程度高、分权水平高、负责性高、高层行政人员比例低、专业与文秘人员比例高。小型组织正好相反。第42页,课件共74页,创作于2023年2月5·组织生命周期。美国管理学家罗伯特·奎因和金.卡梅伦把组织的生命周期分成四个阶段,即创业阶段、集合阶段、正规化阶段和精细阶段。每一阶段相应的组织结构特征如表10—4所示。第43页,课件共74页,创作于2023年2月思考题1.组织结构的维度有哪些?2.组织结构有哪几种类型?3.试述影响组织结构的因素。第44页,课件共74页,创作于2023年2月第4节组织控制重难点:1。组织控制的过程2。组织控制的类型第45页,课件共74页,创作于2023年2月一、组织控制的过程组织控制是为实现组织目标、完成组织战略与计划,分析、检查战略与计划的执行状况,以便及时发现
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