企业大客户经理培训方案.pptx

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企业大客户经理培训方案

目录培训目标培训内容培训方式培训安排培训效果评估后续跟进计划CONTENTS

01培训目标CHAPTER

培训大客户经理如何根据市场和客户需求制定有效的销售策略。销售策略制定谈判技巧客户关系管理教授大客户经理在商务谈判中的技巧,包括如何建立信任、掌握主动权和达成双赢协议。培训大客户经理如何建立和维护长期稳定的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。030201提高大客户经理的销售技巧

培养大客户经理准确把握客户需求,为客户提供个性化解决方案的能力。客户需求分析培训大客户经理如何优化服务流程,提高服务质量和效率。服务流程优化教授大客户经理如何妥善处理客户反馈,及时解决客户问题,

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