商场形象规定与考核办法(doc 26页).pdfVIP

营销部工作职责与流程

第一类商场形象规定和方法

户外区域

1〕户外装

1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时，如设置花坛、花池、悬吊装饰物

等，须提前15日提出书面申请，并提供相应的平面图纸或施工方案，经公司及相关部门的

审核后定稿。

2、设计图或效果图由申请单位提供，营销部负责审核并报送上级部门，后勤部和工程

部负责施工材料及施工事宜，保安部负责装饰现场的平安和日常维护工作。

3、相关部门各司其责，出现任何问题，经公司调查后由相关单位承担损失。

4、广场的装饰应美观、大方、健康和平安，能够表现商场的风格与档次，设计时应考

虑到交通行走的方便和平安。

2〕户外媒体

①灯箱

灯箱是本商场的重要宣传窗口之一，着重表达着商场的形象、

品味和特色，直接反映本商场所经营商品档次与风格，为能使其充

分、有效地发挥宣传作用，展现商场风貌，特制定本方法。

一、分配与使用申请

1、按照公司经营格局规划，灯箱分配到各个楼层负责招商，再由各楼层对各厂商进行

分配或招标。

〔灯箱分配如有变动，按最新方法施行〕：

2、厂商取得灯箱使用权后，需到营销部登记备案，签订合同，并缴纳费用。灯箱使用

期限以年为单位，最短不得少于半年，营销部将对其使用情况详细登记。

二、管理及维护

1、灯箱宣传内容必须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要

求，能产生良好的社会效应和广告效果。

2、灯箱只能单一品牌使用，不得多品牌共用，严禁宣传特价、处理商品。

3、营销部于灯箱使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商，各楼层在接到通

知后进行招商，并将招商初步意向报于营销部，由营销部与厂商签定灯箱使用合同。各楼层

招商工作必须在7日内完成，如未按期完成，营销部将通报公司，由公司进行处分。

4、灯箱由营销部统一设计和制作，厂商不得自行发布。厂商在得到灯箱使用权后1天

内向营销部提供灯箱设计的相关资料和要求，营销部2天内出样，厂商验稿后签字，然后营

销部于灯箱使用合同生效期前发布，如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长灯箱使用

时间。

5、营销部按灯箱收费标准收取相应费用，费用由厂商直接交至财务部，营销部保存收

费单复印件予以备案。

6、灯箱由营销部直接管理，依据公司需要，营销部随时有权收回灯箱使用权，剩余费

用由营销部出具证明，财务部退还。

7、灯箱的照明应保证明亮醒目，如遇意外情况照明设备不能正常使用或损坏相关人员

须在1天内由楼层通知电工或工程部人员进行修善。

8、灯箱在发布过程中，公司各部门须全力配合各厂商工作，工程部电工须保障灯箱的

正常照明，清洁工必须保障灯箱外面的光洁，保安部须保障灯箱在夜间的平安。

②橱窗

橱窗是本商场的重要宣传窗口之一，着重表达着商场的形象、品

味和特色，直接反映本商场所经营商品的热点和卖点，为能使其充分、

有效地发挥商业作用，科学、有序地展现企业风貌，特制定本方法。

一、分配与使用申请

1、按照公司经营格局规划，橱窗各楼层对各厂商进行分配或招标。

2、各厂商取得橱窗使用权后，需到营销部登记备案。橱窗使用期限以月为单位，最短

不得少于三个月，营销部将对其使用情况详细登记。

二、管理及维护

1、橱窗展示内容须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，

能产生良好的影响。

2、橱窗只能单一品牌使用，不得多品牌共用，严禁展示特价、处理商品。

3、橱窗使用者必须服从公司统一安排，一年至少随季节春〔2月25日至3月1日〕、

夏〔5月25日至6月1日〕、秋〔8月25日至9月1日〕、冬〔11月25日至12月1日〕更

换四次，保障橱窗不过季，未及时更换的将处以100-500元罚款，拖延超过10天的将收回

橱窗使用权，并扣除剩余费用50%。

4、营销部于橱窗使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商，各楼层在接到通

知后进行招商，并将招