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提高便利店附加值服务的培训计划汇报人:PPT可修改2024-01-29
CATALOGUE目录便利店附加值服务概述提高便利店附加值服务策略培训内容与课程设计培训方法与实施步骤培训效果评估与持续改进师资力量建设与资源整合
便利店附加值服务概述01
附加值服务是指在商品销售之外,为顾客提供的额外服务或体验,以增加顾客满意度和忠诚度。定义在竞争激烈的零售市场中,提供附加值服务是便利店区别于其他竞争对手、吸引和留住顾客的重要手段。重要性附加值服务定义与重要性
便利店数量不断增加,市场竞争日益激烈;消费者需求多样化,对服务质量要求提高。向数字化、智能化转型,提供更多便捷服务;注重顾客体验,打造个性化、差
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