华为干部任职资格标准三级四级五级.pdf

华为干部任职资格标准三级四级五级

华为公司任职资格标准管理三级

前言

华为公司干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一

人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能

标准。它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要

求。

公司对职业经理的定义是

●遵从同业的职业道德

●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神

●具有扎实的管理专业知识和专业素质

●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能

●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力

管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工

作的员工，既是监督者，又是执行者之一。该监督者必须达到某专业

或技术资格标准二级资格标准以上。

在个人职业发展道路上，达到管理三级标准并担任相应职位是开

始管理工作生涯的第一步。

目录

第一单元工作任务的管理

第4--6页

1.1制定工作计划

1.2组织实施工作计划

1.3指导和控制工作计划的实施

第二单元组织氛围的建设

第7--8页

2.1在组织内部建立和保持良好的工作关系2.2创造、培育和维持

良好的外部工作关系

第三单元环境资源的管理

第9--10页

3.1建立工作环境

3.2保持和维护良好的工作环境

第四单元决策信息的提供

第11--12页

4.1搜集、调研和选择所需信息

4.2处理并提供所需信息

第五单元工作流程的制定、实施和优化

第13--14页

5.1制定流程

5.2流程的实施和优化

第六单元绩效的改进

第15--16页

6.1挖掘个人潜力，提高自身绩效

6.2帮助提高下属绩效

附：英文简写注释第17页

第一单元工作任务的管理

1.1制定工作计划

行为标准：

①根据上级部门的规划或部署，与上级共同制定部门的目标，明

确各项工作任

务和改进方向。

②根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），

充分考虑资源

成本，以使其得到有效合理的利用。

③与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划

的具体工作方

法和活动。

④根据工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误

或问题的环

节，并设计相应的监控点及防范措施。

基础知识：

●上级部门的目标及重要性优先顺序

●SMART原则和5W2H原则，PDCA

●专业领域的相关技术

●制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)

●目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法

●时间管理方法

●协调资源和任务的方法

●本部门工作任务的风险及预防措施

●本岗位的工作角色和职责

●下属的工作角色与职责

●与工作有关的公司章程与规定

●本部门工作任务的特点及业务流程与运作方式

●本部门资源状况

1.2组织实施工作计划

行为标准：

①组织各种资源及时到位，向下属明确说明工作任务要求和职责、

衡量标准，

并加以记录和保存。

②人力等资源未到位的原因应立即查清，提出相应的补救措施并

上报主管及

相关人员。

③指导团队成员制定相应的个人工作计划。

基础知识：

●任务分派及记录的方法和格式

●制定工作计划的方法及工具(PERT,GANTT等)

●本岗位工作角色和职责

●下属的特点及工作角色和职责

1.3指导和控制工作计划的实施

行为标准：

①根据工作计划的监控点，检查、分析和评估各项工作结果。

②根据工作进展及检查、评估结果，对下属工作方法或活动进行

有效的指导。