高德咨询2月14日第九章资源管理PMP随机测试题目(40题).pdfVIP

高德咨询2月14日第九章资源管理PMP随机测试题目（40

题）

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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电话：

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1.(单选)为了真正解决冲突，当事人决定把问题摆到桌面上，把不同的方案综合起

来，最终得到双方都愿意接受的方案。这是采用了哪种冲突解决方法？（）[单选

题]*

A.合作/解决问题(正确答案)

B.妥协

C.强制

D.撤退/回避

答案解析：A.正确答案。合作/解决问题能真正解决冲突，是双赢的方法。B.妥协

强调双方都各让一步，是能真正解决冲突的方法。C.强制不能真正解决冲突，是最

消极的解决方法。D.撤退/回避是一方或双方从冲突中撤退出来，只能暂时起作

用，不能真正解决冲突。考点与页码：5种常见的冲突解决方法的特点。

《PMBOK指南》第349页

2.(单选)在项目环境中，冲突是不可避免的，会因各种原因而产生。冲突最常见的

来源由多到少排列为（）。[单选题]*

A.成员个性、资源稀缺、进度优先级排序

B.进度优先级排序、资源稀缺、成员个性

C.资源稀缺、进度优先级排序、成员个性

D.资源稀缺、进度优先级排序、个人工作风格(正确答案)

答案解析：A.因成员个性引起的冲突是非常少的，大多数冲突都有其他更具体的原

因。B.进度优先级排序引起的冲突，没有资源稀缺引起的冲突多。C.解释同A和

B。D.正确答案。冲突的主要来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格

的差异。考点与页码：冲突的常见来源。《PMBOK指南》第348页

3.(单选)为了成功激励一个由高学历、高素质人才组成的科技团队，项目管理者可

以用下面哪些激励理论？（）[单选题]*

A.期望理论和X理论

B.X理论和马斯洛需求层次理论

C.Y理论和赫兹伯格的激励因素理论(正确答案)

D.赫兹伯格的保健因素理论以及期望理论

答案解析：A.X理论是基于人性本恶的假设前提去管理人，不是现代管理理论所提

倡的，不适合管理高素质团队。B.解释同A。C.正确答案。Y理论和赫兹伯格的激

励因素理论，适合管理和有效激励高素质团队。D.赫兹伯格的保健因素理论与题干

中的团队特性不太契合。考点与页码：激励理论。越是高素质的人才，就越需要用

激励因素而不是保健因素去激励他们。

4.(单选)以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件？（）[单选题]*

A.活动清单、活动属性、假设日志

B.假设日志、成本估算、风险登记册

C.假设日志、风险登记册、需求文件(正确答案)

D.活动清单、资源日历、假设日志

答案解析：1、考点：估算活动资源输入2、A.估算活动资源过程需要输入的项目

文件包括：活动属性、活动清单、假设日志、成本估算、资源日历、风险登记册。

B.解释同A。C.不是估算活动资源过程的输入，需求文件不是，正确答案。需求文

件是规划资源管理过程的输入。D.解释同A。

5.(单选)在选择项目团队成员时，项目经理应该怎么做？（）[单选题]*

A.凭自己的喜好选择成员

B.请高级管理层提供协助

C.尽量选择同一类性格的人

D.进行多标准决策分析(正确答案)

答案解析：A.虽然需要考虑自己的喜好，但是不能主要凭自己的喜好。B.这种事不

应该去麻烦高级管理层。C.项目团队应该具有一定的多样性（成员之间的差异

性），以便成员之问能够互补。D.正确答案。应该用多种标准进行综合评估，选择

最合适的成员。考点与页码：获取资源过程的工具，决策（多标准决策分析）。

《PMBOK指南》第332页198页。

6.(单选)识别各工作包或每个活动所需的资源类型和数量，并汇总得到整个项目所

需的资源。这一内容应该写入以下哪个文件中？（）[单选题]*

A.资源需求(正确答案)

B.估算依据

C.资源分解结构

D.资源日历

答案解析：A.正确答案。资源需求是估算活动资源过程的输出，识别了各个工作包

或活动所需的资源类型和数量，并进行汇总。B.估算依据是资源估算所需的各种支

持信息。C.资源分解结构是资源按类别和类型的层级分解结构，不如资源需求文件

内容详细。D.资源日历是获取资源过程的输出，规定了在项目期间团队和实物资源

何时可用，可用多久。考点与页码：估算活动