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一种运输服务评价方法、系统、设备及存储介质.pdfVIP

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  • 2024-03-30 发布于四川
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一种运输服务评价方法、系统、设备及存储介质.pdf

    本发明公开了一种运输服务评价方法、系统、设备及存储介质，获取用户的运输评价：其中运输评价包括评价文本和指标评分；根据历史指标评分数据对指标评分进行加权计算，得到第一评价分数；根据评价文本，得到第二评价分数；根据第一评价分数和第二评价分数进行加权计算，得到最终评价分数。本发明将用户的评价文本和指标评分结合，能够精准地体现用户对运输服务的反馈，有利于对运输服务质量进行精准分析，方便车主服务正向改善。

    (19)国家知识产权局

    (12)发明专利申请

    (10)申请公布号CN117787804A

    (43)申请公布日2024.03.29

    (21)申请号202311858160.5

    (22)申请日2023.12.29

    (71)申请人合肥维天运通信息

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