培训管理实操系列——培训效果评估.pptxVIP

培训管理实操系列人力资源成长营培训效果评估book思异

培训效果评估的模型//066培训效果评估的方法//070培训评估工具的开发//072培训评估的实施流程//078培训成本效益的分析//081培训效果评估的难点//084老HRD的智慧分享//086CONTENTS目录培训效果评估的模型培训效果评估的方法培训评估工具的开发培训评估的实施流程培训成本效益的分析培训效果评估的难点实操技巧分享

培训效果评估的模型1.柯氏四级评估模型柯氏四级评估模型是由国际著名学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)于1959年提出的。柯氏四级评估模型是目前应用最为广泛的培训效果评估模型，不但简单、全面，而且有很强的系统性和可操作性。学员对培训组织、培训讲师、培训课程的满意度学员在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获学员在工作过程中态度、行为方式的变化和改进学员在一定时期内取得的生产经营或技术管理方面的业绩反应评估学习评估行为评估结果评估

培训效果评估的模型具体包括以下四个方面：(1)、反应评估：评估被培训者的满意程度反应评估是指受训人员对培训项目的印象如何，包括对培训师和培训科目、设施、方法、内容、自己收获的多少等方面的看法。反应层评估主要是在培训项目结束时，通过问卷调查来收集受训人员对于培训项目的效果和有效性的反映。这个层次的评估可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估