销售流程中的管理.pptVIP

关于销售流程中的管理一：MOT的影响力二：销售流程中MOT应用目录：第2页,共22页，2024年2月25日，星期天

顾客的决定是怎么做出来的呢?一：MOT的影响力第3页,共22页，2024年2月25日，星期天

小小时刻→小小印象→小小决定顾客在这些小小时刻，对你所代表的产品、服务以及比亚迪留下了一些小小的印象，做出了小小的决定，顾客最后的决定就是由这些小小的决定组成的。第4页,共22页，2024年2月25日，星期天第5页,共22页，2024年2月25日，星期天负面MOT在与顾客接触那一时刻,能留下印象,但印象不佳,甚至促使其做出否定的判断.正面MOT在与顾客接触那一时刻,能留下良好印象,促进其做出肯定的判断.第6页,共22页，2024年2月25日，星期天怎么做?二：销售流程中的应用：第7页,共22页，2024年2月25日，星期天第8页,共22页，2024年2月25日，星期天一、潜客开发：