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江南农村商业银行POS机具拓展计划及人员管理条例
-目 录-
一、项目总目标及完成时间 2
二、项目区域划分 2
三、项目完成进度表 2
四、区域人员分配及工作职责 3
五、人员招聘计划 3
六、项目客户分类及预计签约量 5
七、市场推广方式 5
市场人员薪资及拓展绩效奖金激励方案八、 6
市场人员薪资及拓展绩效奖金激励方案
九、pos客户经理职能行为标准 8
一、项目总目标及完成时间
Pos机新增总任务:1500台完成时间:2016年7月31日
二、项目区域划分
根据常州地域情况,拟将市场开拓区域划分为以下六个区域:新北区域、钟楼区域、天宁区域、戚墅堰区域、武进区、溧阳区域和金坛区域
三、项目完成时间进度表(预期)
时间进度
时间进度
月计划完成量
2015
2015年11月
30台
2015年12月
120台
2016年1月
120台
2016年2月
100台
2016年3月
140台
2016年4月
280台
2016年5月
280台
2016年6月
230台
2016年7月
200台
总计
1500台
四、区域人员分配及计划签约量
1、区域内pos拓展人员数量:
根据各个区域面积及商户量,前期拟制定以下区域的市场拓展人员分配情况:
新北区域:1人钟楼区域:1人天宁区域:1人戚墅堰区域:1人武进区域:3人溧阳区域:3人金坛区域:3人
2、区域内pos拓展人员工作职责:
1)负责POS收单业务的营销和推广工作;
负责预审特约商户申请的资料、经营资格的合法性和真实性;
预审商户变更或解除协议的申请,上报特约商户申请、变更、解除的资料;
根据授权与商户签订POS收单业务协议;
定期对签约商户进行回访,建立签约商户服务台账,记录商户经营状况、受卡和机具运行等情况;
3、各区域计划拓展量如下:
拓展区域
拓展区域
拓展数量
新北区域
250台
钟楼区域
250台
天宁区域
200台
武进区域
400台
戚墅堰区域
100台
溧阳区域
150台
金坛区域
150台
小计
1500台
五、人员招聘计划
1、招聘需求
职务名称:pos拓展客户经理人员数量:13人
2、岗位职责:
①、联络客户,与客户建立良好的关系;
②、通过持续与客户的沟通,发现并确定客户的需求;
③、负责客户资料收集、谈判、签约;
④、维系客户合作关系,完成部门下达的各项业务指标;
⑤、负责处理商户的咨询及投诉,提升商户合作粘性和满意度;
⑥.对所管辖区域的市场进行分析和评估,及时准确了解客户的需求和竞争对手的状态,为公司制定销售策略提供依据;
⑥.对所管辖区域的市场进行分析和评估,及时准确了解客户的需求和竞争对手的状态,为公司制
定销售策略提供依据;
3、任职资格:
①、语言表达能力强,善于与人交流,思维敏捷;
②、有理想,有目标,有上进心,吃苦耐劳;
③、大专及其以上学历,男女均可;
④、一年及以上销售工作经验,具有较强的市场开拓和沟通能力。
⑤、工作性质:全职4、招聘进度表
月份
计划招聘
人数
月度实际在岗
人数需求
2015年11
月
2人
2人
2015年12
3人
5人
月
2016年1月
2人
6人
2016年3月
6人
8人
2016年4月
6人
11人
2016年5月
3人
13人
2016年6月
2人
13人
2016年7月
2人
13人
5、综述
1、由于市场拓展人员会有正常的考核淘汰机制,所以招聘进度中的计划招聘人数会超过实际需求数
2、为了保证pos拓展业务的正常开展,恳请公司人事部门配合后期招聘工作,按照本次提报的计划,招聘相关市场人员
六、项目客户分类及预计签约量
1、针对POS机使用商户的类型不同,以行业进行分类,具体目标商户分类如下:
购物类:个体经营门店、小型超市、商城、大型专卖店、批发市场等
餐饮类:本地大型餐饮酒店、特色餐饮、西餐厅等
住宿类:星级以上酒店、宾馆、度假村等
娱乐类:休闲娱乐中心、KTV、电影院、酒吧、咖啡厅、健身中心等
2、各行业预计拓展量,如下表:
拓展行业
拓展行业
购物类餐饮类住宿类
娱乐类
拓展数量
500台
500台
200台
300台
七、市场推广方式
商户开发
寻找目标商户
寻找一切具有收款和银行卡受理需求的商户、企业。
寻找一切具有收款和银行卡受理需求的商户、企业。
市场开发方式
常规方案以电话拜访、外出拜访和网络营销三方面。
电话拜访
主要是通过打电话来推荐pos产品,进行电话营销,以达到销售推广产品的目的。
①商户电话资料收集:通过网
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