良田高拍仪远程影像集中授权系统解决方案.docxVIP

良田远程影像集中授权系统解决方案

一、 背景

流程优化和流程再造是现代银行优化内部管理，提升竞争力的有效手段，而将操作，授权环节，集中到后台集中处理是现代银行业网点流程优化的主要方向之一，也是各商业银行的努力方向。目前，部分商业银行推行的存汇款业务后台集中填列，后督集中，资金业务集中，公司贷款业务集中处理等经验也证明了业务集中处理带来的显著效果。现在各商业银行中浦发、民生、工行和农行等均已实现或启动了中台授权集中的工作，顺应这一趋势，并结合各商业银行现今的业务流程优化需求，在此基础上，结合我们多年银行业务系统研发的经验，推出了远程集中授权解决方案。

二、 良田集中授权解决方案

（一） 集中授权流程

良田远程集中授权系统是内嵌在个商业银行前端柜员系统中的一个外挂系统，其工作原理是柜员处理需要授权的业务时，在前端界面选择本地或异地授权，柜员同时启动安装在本终端的摄像头，拍摄业务单据的凭证影像，系统自动将前台交易信息、凭证影像实时传送到集中授权业务系统中，然后集中授权客户端根据交易类型、授权人员的在线情况和待授权的业务量情况，对授权交易进行集中处理。授权人员通过核对前台交易画面显示的数据、原始凭证影像，确认交易的合规性，然后对授权信息进行回复，并通过集中授权系统自动向前端柜员系统发送授权信息。前端柜员交易接收授权信息后，上送核心业务系统，完成交易流程。

（二） 系统架构

柜员端：

根据目前各商业银行使用的前端系统，开发外嵌的软件接口，实现交易数据与集中授权系统的交互，实现柜员系统与远程集中授权系统的无缝对接，对无需另外开发单独的软件系统。保留原来的授权交易流程，增加集中授权的交易流程。将交易数据传输到授权申请端。

授权申请端

接收到柜员端交易数据时，授权申请端自动弹出，使柜员可以通过申请端软件的热键抓去凭证、单据、身份证等事物的图片和生产环境业务交易画面，从而形成图片数据。将这些图片数据发送到集中授权中心进行授权。授权成功后，将交易数据传输到柜员端上核心业务系统。

授权申请端主要功能描述：

1） 授权方式：

选择授权方式：本地异终端授权、远程异终端授权。

2） 授权信息显示

实时显示授权系统排队信息。

3） 解析交易数据

分离柜员端交易数据，显示交易画面。

4） 采集授权图片

柜员根据交易的需要采集各凭证的图片信息。

拍摄凭证：柜员将需要拍摄的凭证及证件等置于高拍仪后，获取影像。

对于已存在的业务画面及凭证图像可实现增加（拍照）、删除、替换、清空功能。

5） 身份核验

根据交易需要，确定是否需要进行身份证自动核验，获取身份核验结果。

6） 提交授权请求

柜员核验数据无误后，提交授权交易请求给服务器端，并发送交易数据。

7） 授权请求返回处理

申请端对返回结果进行判断，组织相应的数据返回柜员端。

8） 催办功能：

授权进行中，申请端提供与授权端进行实时短信通讯功能。提醒授权人员。

2.集中授权中心：

1） .中心服务器：

将授权申请端发送的数据加入队列等候处理，根据授权人员的角色、授权范围进行数据分配，让授权端人员进行授权，并将授权后的交易数据返回申请端。同时，服务器对登录人员进行验证，按照角色实现不同的功能划分。有操作柜员、授权柜员、报表管理人员等。对授权交易数据根据不同指标生成统计报表等。展示前端发送的需要授权信息，支持多画面在同一视图中显示。实现对授权交易和授权操作员的管理。支持省级分行集中模式和二级分行集中模式。

2） .授权客户端：

授权人员取出队列中数据进行审核，根据业务要求审核相关资料，也可以通过技术手段增加辅助信息沟通（短信通知、语音沟通、视频影像）核实授权业务的真实性、准确性等，最后在授权端输入同意授权或拒绝授权。是集中授权的操作端。人均处理授权交易可以达到500笔以上。

主要功能描述：

（1） 柜员管理

柜员签到、签退、修改密码功能。

（2） 凭证核验

实现授权画面的分割、移动（翻页）、缩放功能。以利于核对凭证信息。

（3） 及时通讯

信息提示及短信功能，建立柜员端和授权端的信息联系。可提示当前审核业务的前台经办信息、当前状态信息等，建立良好的人机界面。

（4） 视频播放。

当需要提取柜员视频图像时，将柜员视频监控图像进行播放，以确认交易的合法性。

（5） 验证交易数据，确定是否通过授权，并提示相应信息。

三、解决方案特点

与前端柜员系统的无缝连接

良田远程授权系统方案中，集中授权交易发起的柜员端，是基于各商业银行的前端系统之上开发的外嵌模块，实现了与前端柜员系统的无缝连接。确保了柜员系统的安全、高效。

高质量的影像米集

通过300万像素的专业高拍仪，高效快捷的获取高质量的凭证影像信息。

实时视频监控

实时提取柜员视频监控，使业务风险得到有效控