沈亚大促亿级流量下：京东H5应用的可观测性保障实践.pdfVIP

大促亿级流量下

京东H5应用的可观测性保障实践

沈亚京东资深技术专家

l负责京东客户端及跨端技术的可观测平台建设与实践

l主导设计并完成Hybrid/H5监控能力从0到1的落地

l经历多次618,双11以及春晚核心活动亿级别流量的考验

京东H5观测体系的背景及介绍

深度探索主动观测

自动化被动观测带来的降本提效

全链路观测及质量保障的实践与思考

京东H5观测体系

背景及介绍

移动端开发现状

+=Hybrid

NativeH5

优势劣势

跨平台开发效率高用户体验不如原生

更新迭代方便

工程质量难以把控

兼顾部分原生体验

H5观测的背景

H5业务特性研发测试痛点线上用户反馈

这个活动打开太慢啦~

想做技改优化，但是没发力方向

H5页面打开无内容！

页面多

本地正常，线上偶现异常难以追踪

这个活动已经过期失效了~

业务活动不清楚业务性能现状，没有统一标准这个页面打开出错！

团队广搭建率高

……

……

线上用户体验问题不及时发现和处理，将会造成用户流失，单量减少

业界现状

现有商业化或开源监控方案

l与公司内部数据贴合性不够，数据安全性也不可控。

l定制功能实现复杂，需要修改探针源码等。

自建监控平台

l没有体系化的指标以及衡量标准。

治标不治本

l覆盖不到全链路，缺少webview/接口/CDN资源等监控。

痛点仍存在

l对业务影响力较小，推动辅助不了一些优化工作。

我们是如何解决的？

方案价值

场景全覆盖

lWebview

lH5

l接口/CDN资源

降本提效

l打通