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目录
添加目录标题引言
0102
成本收益分析方法银行信息技术投资的
0405
成本收益实证分析
01
单击添加章节标题
02
引言
背景介绍
银行业数字化转型趋势
信息技术投资的重要性
成本收益分析的必要性
研究目的和意义
研究目的:分析银行信息技术投资的成本收益,为银行决策提供参考
研究意义:提高银行信息技术投资的效率,降低成本,提高收益
研究方法:采用实证研究方法,收集数据并进行分析
研究方法和框架
l研究方法:采用成本收益分析法,对银行信息技术投资的成本和收益进行量化分析
l研究框架:分为引言、研究方法、数据分析、结论和建议四个部分
l
03
信息技术在银行业的应用
大数据分析:用于客户画像、人工智能:用于智能客服、
风险评估、营销策略等智能风控、智能投顾等
电子银行:包括网上银行、
手机银行、自助银行等
银行信息系统:包括核心银
行系统、信贷管理系统、风
险管理系统等
信息技术投资的成本构成
硬件成本:包括服务器、网络设备、
存储设备等份、安全防护等
软件成本:包括操作系统、数据库、
应用软件等险、政策风险等
人力成本:包括IT技术人员的工资、
信息技术投资的收益来源
提高工作效降低运营成提高客户满增加收入来
率:通过自本:通过信意度:通过源:通过开
动化和智能息技术优化提供更便捷、发新的产品
化,减少人业务流程,高效的服务,和服务,增
工操作,提降低运营成提高客户满加收入来源
信息技术投资的风险分析
技术风险:新技术的不确定性和投资回报风险:投资回报的不确
潜在风险定性和潜在损失
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