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高级企业人力资源管理师
(培训与开发)
国家职业资格培训
培训与开发(p306)
建立培训与开发计划
指导培训实施
培训质量效果评估
第三章
第一节第二节第三节
建立培训与开发计划
根据组织发展需要制定人力
资源发展计划
制定员工职业生涯发展规划
第一节
第一单元
第二单元
第一单元根据组织发展需要制定人力资源发展计划
一、对组织人力资源现状的评价与分析
二、制定企业长期经营所需人力资源发展计
划
三、制定人力资源发展计划应注意的问题
–以提高企业经营活动所需的知识和技能，培养企业经营活动所需态度为目标
–以提高员工作为一个社会人或公民应具备的知识、修养和见识为目的
员工方面
–提高员工的知识水平和工作能力，从而提高
人力资源发展规划的着眼点
企业方面
员工的能动性，促进职业生涯的发展，达到
员工自我实现的目标。
一、对组织人力资源现状的
评价与分析
考察组织目前人力资源现状及未来所要求
的人力资源供应
–包括：数量、结构、质量、使用效果等
考查组织能够获得人力资源供给及其对人力资源的培训与需求
3、每一个工作人员的工作需要的技能水平、知识水平和态度
4、每一个工作人员的工作效率、质量、数量水平
5、组织外部对一项工作替代的可能性
6、组织内部对两项工作替代的可能性
7、可能替代所需要的培训时间
8、对一个新手所需要的培训时间
9、工作缺席的比率
1、工作分类中现有和需要的工作人员数量
2、工作分类中每一个工作人员的年龄与身体状况
评价与分析组织人力资源现状的常用指标
10、一定时期某一项工作的人员更新
二、制定企业长期经营所需人力资源发展计划
(一)制定企业员工职业发展综合计划(二)制定员工个人职业发展规划
运作程序
–对员工进行评价(现状、前瞻性)
–员工所在部门或上级公司人事部门推荐
–员工的上级与员工面谈
–制定开发规划
–培训
–反馈、评价
(一)制定企业员工职业发展综合计划
计划形式
–建立一套企业职位流动矩阵(图)。
–编写本企业各职位的规范性说明书。
8
7
9
6
5
4
6
3
B序列
管理人员职位流动图
晋升(1)
晋升(1)
平调(1)
晋升(2)
平调(1)
8
3
5
4
3
平调(1)
离退(1)
A序列
C序列
等级3
等级2
等级1
(二)制定员工个人职业发展规划(p308)
规划形式
–建立本企业的人力资源档案
–制定个人(尤其骨干)的发展计划。
运作程序
–举办各种职业生涯讲座，让员工了解企业岗位设置、任职条件以及员工发展政策。
–员工自我评价
–员工向直接主管报告自己的发展目标
–直接主管与员工面谈，确定员工的目标是否符合企业的需要和个人情况。
–双方协商制定个人发展规划
–实现相关培训
–进行有效的反馈与评价。
三、制定人力资源发展计划应
注意的问题
企业要真正树立珍惜、爱护和合理使用人
力资源的管理理念。
人力资源发展计划要使组织的个人都得到长期发展和利益。
应注重对人力资源发展计划的评估工作。
第二单元制定员工职业生涯
发展规划(p309)
一、制定与组织目标相衔接的人才发展战略二、制定有利于员工发展的职业生涯规划三、制定员工职业生涯发展规划方案
五、职业生涯发展方法
六、职业生涯发展阶段与职业发展的任务
四、职业锚与职业生涯的概念
一、制定与组织目标相衔接的人才发展战略
(一)人才发展战略制定的程序
(二)人才发展战略制定的流程
(三)人才发展战略制定的方法
(一)人才发展战略制定的程序
1、分析企业内外部环境
2、确定人才发展战略目标
3、实现员工期望与组织发展相结合
4、对战略的评价与反馈
5、战略的调整与修改
–确定企业人力资源开发与管理基本战略总体目标
–将战略总体目标分解到各个部门和个人(p310)
–制定人才发展战略的实施计划
3、实施人才发展战略
–加强日常人力资源开发与管理
(二)人才发展战略制定的流程
–协调好组织与个人间的利益关系
–充分利用资源帮助人才发展的实现
1、分析企业内外部环境
2、制定人才发展战略
4、对人才发展战略进行评估
(三)人才发展战略制定的方法
1、目标分解法–自上而下
2、目标汇总法–自下而上
实施员工发展规划的步骤
员工发展规划的制定是实施员工培养的前提条件
员工发展规划的实施步骤：
1.进行人员需求分析
2.设计人员培养方案和发展计划3.具体行动方案的设计与开发4.对人员培养与发展活动实施管理5.对人才培养情况进行评估
二、制定有利于员工发展的职
业生涯规划(p312)
(一)职
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