消费者行为学高职第七版荣晓华课后习题答案.doc

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《消费者行为学》(高职七版)

教学互动、同步案例、课程思政、课后习题参考答案与提示

第1章

【教学互动1-1】

互动提示:在市场研究中,像CCTV这样“你幸福吗”的调研方式是不妥的。

其一,“你幸福吗”没有采用最核心调研对象的语言方式。其二,“你幸福吗”千篇一律,没有设计不同版本。要得到一手的调研数据,就需要对调研对象进行细分,有针对性地设置调研问题。其三,“你幸福吗”属于非此即彼的提问,受众难以直接回答。“你幸福吗”是调研的主题,主题不等于问题,有的调研问题可以与主题完全一样,而大多数情况则需要将主题细分出若干个问题出来。

【同步案例1-1】

分析提示:这是一个典型的观察法的案

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