市场营销的由来与市场观念的演进.ppt

第二部分;1．市场营销学的性质、研究对象;2．市场与市场营销的含义（;2．市场与市场营销的含义（;3．市场营销学的发展历程（1;3．市场营销学的发展历程（3;3．市场营销学的发展历程（5;4．五种市场观念的的内涵、背景;（一）企业战略的含义与特点;（二）企业战略规划的主要内容;（三）产品投资组合与战略业务的;（四）波士顿咨询集团方法;A类（问题类）。高市场增长率和;（五）市场营销管理过程的含义与;（一）企业与市场营销环境的关系;?政治环境?经济环境1;（四）市场营销微观环境的主要内;（六）企业对环境威胁的对策;本章要点：1．消费者市场的;（一）消费者市场的含义与消费者;3．营销刺激与消费者反应模式;（三）马斯洛的需要层次理论第四;（四）影响消费者行为的外在因素;1．相关群体。相关群体指能直接;2．社会阶层。指一个社会按照其;第四章购买行为研究;（六）消费者购买决策过程的主要;（九）影响生产者购买行为的主要;（十）生产者购买决策的主要阶段;本章要点：1．市场信息的概;（一）市场信息的概念和特点（;（三）市场营销调研的概念、内容;（四）市场营销调研的范围的确定;（六）市场预测的概念与程序;本章要点：1．竞争者的概念;（一）竞争者的概念与分析竞争者;（三）市场领先者策略第六章竞;（四）市场挑战者