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项目经理职责及绩效考核标准

项目经理的职责和绩效考核标准

项目经理的定义

项目经理是由公司或组织委派，负责执行项目管理工作，

实现项目目标的人。他们参与项目的启动、规划、执行、监控

和收尾各个阶段的组织管理工作，并对项目本身承担总的管理

责任。

项目经理的职责

项目经理应该对项目的全面工作负责，得到管理层正式授

权后即可开始履行职责，并在项目结束时终止。项目经理对项

目承担主要管理责任，并负责评估项目绩效。团队成员的绩效

由该成员直属部门领导负责。项目经理向项目发起人和公司管

理层汇报，并需要就项目中的状况及时真实地汇报。项目的立

项和取消决议由项目发起人决定。

项目经理的职责应该集中在项目管理方面，不建议参与项

目具体执行开发工作（如编码工作）。如无法避免，则需要事

先就具体开发工作量和管理工作量之间进行评估、比较，确保

所有工作均能正常进行，不受影响，并需要征得项目发起人和

公司决策层的批准。

启动阶段

在项目决定立项并确定项目经理后，项目经理应尽早参与

到项目的启动工作中来，协助项目发起人确立项目的具体规划，

获得组织授权。初步了解项目需求，尽量全面识别、明晰、了

解项目相关干系人。

规划阶段

在规划阶段，项目经理需要完成以下工作：

1.组建项目管理团队；

2.收集项目需求，定义范围，创建工作分解结构；

3.定义项目活动及活动排序，估算资源需求及活动持续时

间，指定进度计划；

4.估算成本，指定初步预算；

5.规划质量；

6.制定人力资源计划；

7.规划沟通；

8.规划风险、识别风险、风险分析、规划风险应对；

9.规划采购；

10.上述规划汇总为项目管理计划；

11.召开项目启动会议。

执行阶段

在执行阶段，项目经理需要完成以下工作：

1.指导与管理项目执行；

2.组建、建设、管理项目开发执行团队；

3.根据项目需求和进度计划定义具体的技术开发计划；

4.发布项目信息、管理干系人期望；

5.实施质量保证；

6.实施采购；

7.根据上述工作成果更新项目文件、更新项目管理计划。

监控阶段

在监控阶段，项目经理需要完成以下工作：

1.监控项目工作，实施项目整体变更控制；

2.核实范围、控制范围；

3.控制进度；

4.控制成本；

5.实施质量控制；

6.报告绩效；

7.监控风险；

8.管理采购；

9.根据上述工作成果更新项目文件、更新项目管理计划。

收尾阶段

在收尾阶段，项目经理需要完成以下工作：

1.结束收尾项目，文档汇总，经验总结；

2.采购收尾；

3.解散项目团队。

项目管理输出成果

项目管理计划是从管理角度出发，区别于我们经常提到的

项目开发计划。管理子计划包括需求管理计划、进度管理计划、

成本管理计划和质量管理计划等。根据具体项目实例进行裁剪。

在项目管理中，有许多重要的计划需要制定，包括人力资

源计划、沟通管理计划、风险管理计划和采购管理计划。这些

计划的制定将有助于确保项目按计划顺利进行。

此外，项目基准也是至关重要的一部分，它包括进度基准、

成本绩效和范围基准等。这些基准可以根据具体项目的实际情

况进行裁剪，以确保项目的成功实施。

在项目管理过程中，文档成果也是必不可少的。这些文档

包括项目章程、干系人登记册、需求文件和需求跟踪矩阵等。

此外，还包括资源日历、资源分解结构、项目范围说明书、工

作分解结构词典、进度计划、项目网络进度图、质量测量指标、

风险管理计划、风险登记册、合同和协议、变更请求和变更记

录、工作绩效信息和绩效报告以及质量核对表等。

最后，项目绩效考评也是项目管理中的重要环节。项目经

理需要针对流程性工作、监控性工作和成果导向进行考评。流

程性工作占比30%，监控性工作占比30%，成果导向占比

40%。针对这三种情况，项目经理需要按照项目特点和职责，

输出相应的管理成果和文档，对项目的范围、进度、质量、绩

效和项目团队进行长期实时的管理和监测工作，输出相应的可

交付成果以及里程碑计划和最终交付的产品作为成果绩效考评

的参照物。