沟通从心开始 (NLP情绪沟通讲座).ppt

沟通从心开始(NLP情绪沟通讲座);今天重点讲四个问题：;NLP情绪沟通讲座—沟通从心开始; 欢迎走进NLP智慧人生课堂;“智”就是“日知”，每天学习一点知识。

“慧”就是“彗心”，经常打扫（彗）心灵。

智商是父母给的，智慧是可以学习的。

掌握基本的心理学知识，找到打扫心灵的方法。;如何改变我们与情绪沟通的模式？;沟通从自己的情绪沟通开始;什么是NLP？;有效改变心态的经典故事;对外界的触发事件的情绪反应就能洞察思想蓝图。

一个学生说陶渊明是酒鬼;我是一切的根源;不健康家庭的产物：黑洞;佛印大师和东坡先生的故事;赞赏的力量，心灵的潜能;世界为什么需要赞美?;;;;;;假设水知道答案;正向的转念法是情绪沟通的核心？;换框法重启快乐的程序！;;萨提亚的冰山原理

----NLP最有效的原理之一;人类面临压力时的应对姿态;一、指责;二、讨好;三、超理智;四、打岔;五、一致性沟通;打开我们正能量的开关;感恩的心！;敞开心灵坦诚相待开心工作快乐生活;二、沟通的三个层次

;(一)、“发生了什么”对话;过失设定;重定焦点：关注我想要的。;停留在问题层面永远解决不了问题。

一般人只是在环境、行为、能力层面解决问题，所以效果不明显。

案例：考大学无用;价值观的形成;3）社交时期，14-21岁。此时发生的生理变化，会令孩子们感到不安和不适应。此时正好是小孩与大人的角色互相补充的时候，有时候他要做大人，有时候他又要撒娇。如果此时我们要求他们做什么，他们很容易X=Y，把你要他做的事下意识地等同于“我没有自由”，所以经常可能会蹦出一句话来“你很烦”，其实这句话表明“我已经长大了”。这也就解释为此时期的孩子时常变化，容易学坏。因为当他远离家庭时，他要从同龄群体中得到认可与尊重。

一个孩子在此时期是需要被同伴接纳的，如果不被接纳就等同死亡。所以消费名牌＝群体。如果我们做大人，不信任孩子，就会让他觉得没有自由。面对此时期的孩子，我们要鼓励他带朋友来家玩，这样可以更多地认识孩子的朋友，同时也有机会跟对方的家长接触。这也给了孩子尊重。

案例：孩子要钱去唱K，家长该怎样处理。;价值观??来源和改变;关于信念

;例子：一个孩子要求父母陪他玩，结果几次都未能实现承诺，结果孩子会得到什么呢？或许我们会认为孩子知道了什么是不守信用，会责备父母不守承诺，学会了不诚信和欺骗。其实印记期的孩子并不能区分这一切，父母是他必须而且必然忠诚的对象，他不能区分谁对谁错。他只会在内心产生一个思想，在混乱的情况他解释自己无法控制局面，认为“我是没有用的”“我比不上父母的工作”“我没有价值”。这正是我们的无价值感的来源。这是一个十分具有破坏性的信念。;更新几个信念系统;如何获取正确的回应方式;(二)、情绪对话：我们应如何对待自己的情绪;人们总是“越想忘的越忘不掉”。时间并非灵丹妙药，尽管时间可以让我们忘记一些意识层面的东西，但潜藏在我们潜意识中的心灵伤痛却会形成情绪的种子，时刻与我们相伴，随时作用于我们的生活。如果得不到及时清除，反而时间越久伤痛越深，对人的伤害越大。

也许时间会让我们暂时淡忘，然而一旦有类似的事情出现时，同样的经历和情绪还是会不断轮回。所发生的事情并不完全相同，但给我们带来的感受却是一样的。

情绪既是对心智能量的最大消耗，也是产生思想混乱、身体疾病、人与人之间的纷争等家庭矛盾和社会问题的根源。

只有放下情绪对思想的困扰，才能面对自己的内在，也只有在这个过程中才能有机缘对自己的过往和经历有所了解、认知和觉悟。彻底释放情绪，改变思维模式，让生命的能量顺畅流动。;我们总是错了又错，痛苦了再痛苦，伤心了再伤心。今天是昨天的果，正是过去的种子形成了我们的现在，如果潜藏在我们潜意识中的情绪不能够得到及时有效的清除，我们的心灵就会被“卡”在那个时间点，不再成长。唯有彻底的清除情绪，心灵才能够获得能量，得到真正的成长！;只有丰盛自己的思想，才能更智慧地看问题。;三、效能沟通的六大要素;注意言、声、形的一致。;;沟通信息的传递;4“s”法快速建立亲和感:

语言、声调、肢体密切配合;会听：接纳倾听开心锁;为什么;How;改变说话的句式：;会观：眼神、表情、肢体;不同的角度看到的可能会不一样;会问：;四、谈话四步曲;五步改变学生的限制性信念;行动与承诺;结束语：