培训师培训课程.pptxVIP

培训培训师

TraintheTrainer

课程内容

u培训的概念

u专业培训技巧

u如何把知识转化为培训课程

u四级培训评估

培训是什么?

内容

重点

过程

教育

知识

老师

讲解是什么

评估结果

内容

重点

过程

培

训

技巧

培训员

学员

演示做什么

教学员做

观察学员做

指导提高

Education

TrainingLearning

Teacher

TrainerFacilitator

u讲解

u演示

u角色演练

u提问

u小组讨论

u录像

u案例学习

u游戏

培训方法

….

u

1

谁是优秀的演讲者?

什么是演讲技巧？

•声音足够大

•语调

•抑扬顿挫

•语气

对声音的基本要求

今目光接触

今移动

今微笑

今站姿

今手势

身体语言

•生活化的内容

•专业性的内容

演讲的两种内容

•时间顺序

•因果

•东西南北

•前后左右

•大小

•高矮

内容的逻辑性

•如何提问

•如何回答听众的提问

提问技巧

1.公开提问

2.停顿3.环视4.点名

提问的四步骤

解答问题三原则

今冷静，保持风度

今镇静，礼貌待人

今不争论，维持友好

今重复确认问题

今认可

今回答

今与提问者进行确认

我知道答案

今其他信息

今其他人员

今我会跟踪

态度诚恳

我不知道答案

今现场人员

我要记录

告诉同事

1.了解需求

2.确认目标

3.收集内容

4.选择方法

5.编写材料

培训课程开发步骤

培训资料

uThecurrentestimateforsalesgrowthforallsalesinChina,withtheexceptionofTaiwansaleswhicharedocumentedseparatelyonpage144ofthe1996CountryForecastPlan(datasection)andincludingallnon-agentsales,annualisedandexcluding(bystatisticalmethodknownasCyclicalTrendCorrelation)anyseasonalfluctuations,isexpectedtoaverage9.882%intheyears1997to1999,then9.976%in2000and2001,risingto9.997%,briefly,in2002andfinallyreaching9.898%in2003and2004.Onthisgrowthrate,totalsaleswillalmostdoublein7yearsandmorethandoublein8years-ifanyofyouhavereadthisfar,pleaseraiseyourhand-doublingexactlyin7yearsand6.8months.ThisslideissoboringIbetyouhaventreadit!

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u公司到目前为止,已经运营了五年了,这个过程中我们经历了很多艰苦的时期,同时也取得了很多成绩,人员逐渐成熟了,管理更加规范和专业了,特别是业务也有了一定的发展,并且为未来的发展奠定了很好的基础.我将向大家介绍我们对未来预期.我们根据权威信息的推进分析,我们预期所有渠道销售的销售额在中国市场的增长速度将是从1997年到1999年是9.898％，然后从2000年到2001年是9.976%,2002年将是9.997%,最终在2003年和2004年将是9.998%.我们已经把季节的变化产生的影响考虑在其中.我们的产品季节性非常强,夏季将有大幅度的增长,但当气候变凉转冷时,也会产生大幅度的下降,当然南方和北方也有一定的差别.我这里所呈现的数字是平均值.但这其中不包括台湾市场,台湾市场我会做专门的介绍.如果按这样的速度增长,在8年后整体的销售额将翻两倍,这个增长速度在这一行业中是非常罕见的.我相信这对在座的各位都是个令人振奋的数字.如果我把这些信息完全的写在胶片上,各位听众你们会看到吗?你有耐心看完吗?但对于我就简单多了,我只要照着念就可以了,并不需要花太多的时间做准备..

胶片

uGrowthforecaste