心理学－沟通姿态分析.doc

沟通姿态分析

沟通姿态

行为

言语

主要情感

自我概念

讨好型

道歉、让步、恳求的眼神、哭诉、借口、乞怜、依赖

都是我的错、没有你我一文不值、我不重要

哀伤、焦虑、压抑的愤怒

缺少自我的感觉、无价值感、无自信

指责型

指责、大吼大叫、愤怒的眼神、恐吓、暴力

都是你的错、你到底怎么搞的、你永远做不好任何事情

愤怒、孤单

不受喜爱、不成功、失去控制/无助

超理智型

僵硬的姿势、身体动作僵硬、脸部表情严肃、优越的神情

极端客观、只关心事情合不合理、用抽象的字眼、冗长的解释、逃避个人或情结的话题

很少显示感情、内心很敏感、疏离感、空虚

无法显示真正自我给他人、无价值感、缺少控制

打岔型

过动、一直地移动、不协调不恰当的插嘴、干扰

不断改变话题、抓不着重点、不直接回答问题或回答根本不对题

表浅、看起来快乐内心焦虑哀伤、内在很混乱

疏离、没有归属感、被误解、不被人关照

疑心型

过度的警觉、猜疑、警戒状态、保持秘密的

我不信任你、你会置我于不利

恐惧、愤怒或暴怒

疏离、缺少控制、无价值感

自我沉溺型

自私、剥削他人的、做事不考虑他人、为私利而利用他人

所有对话注意力都指向自己、夸耀

表浅、看起来快乐与自信、愤怒或震怒、恐惧极易被引发

受之无愧感、易脆的重要感与受喜爱感、内在无价值感

表里一致型

有活力、有创造力、外向的、真实、有能力、负责的、敢于承担责任

对自己的感受、所想要地、不喜欢的都很诚实、开放、能分享

平静而快乐、平衡

高自我价值、有能力、能欣赏独特性

不良影响