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2024年旅行社经理岗位职责
旅行社经理岗位职责1
1.执行总经理的指示,管理和控制计调部、接待部的工作,负
责市场推广部的工作。
2.协助总经理进行经营管理活动。
3.负责提供旅游服务的控制程序、标识和可追溯性程序、检
验和试验程序、不合格品及不合格服务控制程序、纠正和预防措
施控制程序,统计技术应用控制的实施和管理。
4..组织、安排参与重要接待活动,促进旅行社与外界有效的.
沟通和良好的关系。
5.总经理不在时,根据授权主持全面工作。
旅行社经理岗位职责2
1、遵守国家法律、法规、负责贯彻旅游法;以身作则,遵守
公司的各种规章制度;
2、制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划
和计划的实施。全面协调公司对外营销,确立公司在市场上的形
象和地位;
3、提高综合分析能力、加强组织协调能力。推行公司制度化
管理工作。积极向集团公司提供对公司发展有利的决策;
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4、全面负责旅行社的质量管理工作,确保旅行社各项工作安
全、高效、运转正常;
5、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习;
6、按照质量管理体系文件的要求,组织制订并执行所属各部
门的各项管理制度;
7、组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处
理违法,违规事件;
8、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,
完成集团下达的`各项经济指标及其他各项工作任务。
9、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务
关系网;
10、严格监控各部门工作,发现问题果断采取相应措施,及
时解决问题;
11、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表
的真实性负全责;
12、负责公司的综合管理,坚持原则,实事求是,恪尽职守,
清廉公正,自觉抵制不正之风。积极采纳员工合理化建议,抓紧
员工专业知识培训工作;
13、合理安排工作人员的工作,充分发挥其工作积极性;负
责对部门经理的绩效考核,有权建议对各级管理人员和职能人员
奖惩、任免及晋升;
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14、关心员工,体察下情,发扬民主,倾听不同意见,明辨
是非,之人善用。善于发现人才,使用人才,培训人才,提升人
才,推荐人才,发挥各类专长人才的作用,调动他们的积极性和
自主性,为公司发展储备人才;
15、承办公司领导交办的其他工作。
旅行社经理岗位职责3
职位描述:
岗位职责:
依照区域划分,在所负责区域内拓展加盟营业部,保障已落
地营业部正常顺利开展业务,协调加盟商与总部之间的关系:
1、营业部拓展
依照区域划分,在所负责区域内拓展加盟营业部;
2、业务培训
对新加盟的营业部进行业务培训;
针对总部新推出的政策,对营业部进行周期性业务培训;
3、辅助营业部开展业务
营业部在正常开展业务的过程中,给予必要的`支持与协助;
不定期向营业部推广新产品;
4、分公司维护
对于所辖地区分公司的章证照的有效性及营业资质的有效性
进行管理。
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岗位要求:
1、大专以上,旅游行业相关知识;
2、语言表达能力强;
3、能适应出差、抗压能力强、责任心强;
4、3年以上旅行社渠道加盟相关经验。
旅行社经理岗位职责4
旅行社导游部经理岗位职责说明书
姓名:
岗位:导游部经理
班次:
直接上级:副总经理
直接下级:导游员
工作时间:
工作职责:负责导游人员的日常管理和调遣
工作原则:公正公平,以人为本
工作内容:
1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行;
2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;
3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;
4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;
5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协
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调、监督和评估;
6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;
7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业
务量;
8、团队返回
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