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2024年旅行社经理岗位职责

旅行社经理岗位职责1

1.执行总经理的指示,管理和控制计调部、接待部的工作,负

责市场推广部的工作。

2.协助总经理进行经营管理活动。

3.负责提供旅游服务的控制程序、标识和可追溯性程序、检

验和试验程序、不合格品及不合格服务控制程序、纠正和预防措

施控制程序,统计技术应用控制的实施和管理。

4..组织、安排参与重要接待活动,促进旅行社与外界有效的.

沟通和良好的关系。

5.总经理不在时,根据授权主持全面工作。

旅行社经理岗位职责2

1、遵守国家法律、法规、负责贯彻旅游法;以身作则,遵守

公司的各种规章制度;

2、制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划

和计划的实施。全面协调公司对外营销,确立公司在市场上的形

象和地位;

3、提高综合分析能力、加强组织协调能力。推行公司制度化

管理工作。积极向集团公司提供对公司发展有利的决策;

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4、全面负责旅行社的质量管理工作,确保旅行社各项工作安

全、高效、运转正常;

5、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习;

6、按照质量管理体系文件的要求,组织制订并执行所属各部

门的各项管理制度;

7、组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处

理违法,违规事件;

8、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,

完成集团下达的`各项经济指标及其他各项工作任务。

9、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务

关系网;

10、严格监控各部门工作,发现问题果断采取相应措施,及

时解决问题;

11、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表

的真实性负全责;

12、负责公司的综合管理,坚持原则,实事求是,恪尽职守,

清廉公正,自觉抵制不正之风。积极采纳员工合理化建议,抓紧

员工专业知识培训工作;

13、合理安排工作人员的工作,充分发挥其工作积极性;负

责对部门经理的绩效考核,有权建议对各级管理人员和职能人员

奖惩、任免及晋升;

第2页共15页

14、关心员工,体察下情,发扬民主,倾听不同意见,明辨

是非,之人善用。善于发现人才,使用人才,培训人才,提升人

才,推荐人才,发挥各类专长人才的作用,调动他们的积极性和

自主性,为公司发展储备人才;

15、承办公司领导交办的其他工作。

旅行社经理岗位职责3

职位描述:

岗位职责:

依照区域划分,在所负责区域内拓展加盟营业部,保障已落

地营业部正常顺利开展业务,协调加盟商与总部之间的关系:

1、营业部拓展

依照区域划分,在所负责区域内拓展加盟营业部;

2、业务培训

对新加盟的营业部进行业务培训;

针对总部新推出的政策,对营业部进行周期性业务培训;

3、辅助营业部开展业务

营业部在正常开展业务的过程中,给予必要的`支持与协助;

不定期向营业部推广新产品;

4、分公司维护

对于所辖地区分公司的章证照的有效性及营业资质的有效性

进行管理。

第3页共15页

岗位要求:

1、大专以上,旅游行业相关知识;

2、语言表达能力强;

3、能适应出差、抗压能力强、责任心强;

4、3年以上旅行社渠道加盟相关经验。

旅行社经理岗位职责4

旅行社导游部经理岗位职责说明书

姓名:

岗位:导游部经理

班次:

直接上级:副总经理

直接下级:导游员

工作时间:

工作职责:负责导游人员的日常管理和调遣

工作原则:公正公平,以人为本

工作内容:

1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行;

2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;

3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;

4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;

5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协

第4页共15页

调、监督和评估;

6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;

7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业

务量;

8、团队返回

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