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东莞市隆宇电子有限公司
部门手册
文件编号?LY-2
文件版本?C版
制订部门?业务部
制订日期?2010年04月19日
修订日期?2016年7月15日
页次?页数?1?12
会
签
部
门
品质部
核准
审核
制订
制造部
人事行政部
资材部
工程部
业务部
东莞市隆宇电子有限公司
标题:
部门手册
文件编号
LY-2-2-001
文件版本
C版
制订日期
2016年7月15日
制订部门
业务部
页次/页数
2/12
修订履历
制订日期
修订页次
原版本
新版本
修订摘要
201
A
新版发行
2014-11-1
A
B
版面格式修正
2016-7-1
3
B
C
按新编码重新修改文件编号格式统一
东莞市隆宇电子有限公司
标题:
部门手册
文件编号
LY-2-2-001
文件版本
C版
制订日期
2016年7月15日
制订部门
业务部
页次/页数
3/12
发展战略方针、政策、目标
经营理念:
制度(System)、创新(Innovation)、发展(Grow)
诚信(Reliability)、品质(Quality)、高效(Efficient)
企业发展思想
做一个长久性的、有规模的、高技术的百年老字号公司
和谐发展理念
与时消息与时谐行与时俱进
品质(经营)方针:
我们承诺质量保证我们秉承诚信做人
我们发扬创新精神我们追求高效卓越
我们完善制度管理我们展望美好明天
用人原则:
有德无才培训使用
有德有才破格重用
无德有才限制使用
无德无才坚决不用
品质政策:
我们用优质材料、先进工艺、科学方法、制造合格产品,准时送交给顾客。
质量目标:
客诉率:≤5‰
人员流失率≤10%
进料检验合格率:≥99%
制程直通率≥98%
成品检验合格率:≥98%
客户满意度:≥85分
生产计划达率:≥95%
交期达成率≥99%
东莞市隆宇电子有限公司
标题:
部门手册
文件编号
LY-2-2-001
文件版本
C版
制订日期
2016年7月15日
制订部门
业务部
页次/页数
4/12
目的:
1.1定义部门內部组织架构,权责功能,部门成员工作职掌,重要的作业程序依据,以确保部门能有效发挥组织功能.
1.2.本手册为部门内部管理及作业程序提供指引
1.3.本手册可供新进人员当培训教材用,同时让新人快时间了解部门组织功能、自己的工作职责
适用范围:
适用于本部门管理和权责划分。
权责部门:
3.1业务部负责对部门手册制定、修改、废止之起草工作及监督。
3.2总经办负责本办法制定、修改、废止之核准。
3.3其他部门协助签核并监督本手册正常实施。
定义:
无
作业流程:
无
作业内容:
6.1部门手册所述内容是根据公司及部门作业需求而定,必要时可另行起草相关文件相辅助或补充以之完善
6.2部门手冊为部门重要文件之一,应由部门主管亲自保管,部门主管若有异动时,必需列入交接.
6.3部门手冊內所涉及之附件僅提供基本格式或样张,故附件之更新以实际资料为主,并不对本手冊之版本造成影响.
6.4部门手冊修訂时机:
6.4.1条文不适用时得修订之.
6.4.2组织异动时,权责功能变动时得修订之.
东莞市隆宇电子有限公司
标题:
部门手册
文件编号
LY-2-2-001
文件版本
C版
制订日期
2016年
制订部门
业务部
页次/页数
5/12
7、组织架构:
业务部组织编制
国外业务经理/主任
1人
业务员
若干
国内业务经理/主任
1人
内、外贸业务组长
各1人
业务跟单
若干
东莞市隆宇电子有限公司
标题:
部门手册
文件编号
LY-2-2-001
文件版本
C版
制订日期
2016年7月15日
制订部门
业务部
页次/页数
6/12
8.1国外业务经理/主任:
姓名
职务
经理/主任
职称
职员
呈报
系统
报告对象(上一级)
业务副总
职务代理人
组长
督导对象(所属)
业务组长
工作任务
业务部门整体工作的规划、开展
公司决策的宣导、实施、执行
下属问题的积极处理
部门人员的工作分配、调整
进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户。
工作职责
公司整体规划、制度的贯彻、监督执行,工作开展直接对总经理负责;
部门人员的日常管理,运作流程的实施、监督;
业务市场的主导开发,客户关系的维
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